Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Onze klant is een snelgroeiend familiebedrijf actief in de verwerking en commercialisering van voedingsproducten.
Customer Quality Coordinator
Functieomschrijving
Ben jij een communicatieve en kwaliteitsgerichte professional met een passie voor klanttevredenheid? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Quality Coordinator om het sales support team te versterken.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van klantverzoeken zoals specificaties, lastenboeken, vragenlijsten, specifieke eisen en monsteraanvragen.
- Opmaken van QAS-sheets en meewerken aan de validatie van productverpakkingen.
- Invullen van quality questionnaires en productspecificaties (defects, microbiologie, recepturen, procescontroles).
- Registreren, analyseren en behandelen van klantklachten.
- Nauwe samenwerking en coördinatie met het Quality Team en het R&D Team.
Profiel
Wie ben jij?
- Bachelor- of masterdiploma in een technische richting (bijv. industrieel ingenieur, biotechnologie, voedingsindustrie).
- Ervaring in een productie- of verpakkingsomgeving met kennis van kwaliteitsprocessen is een plus.
- Sterke commerciële feeling en communicatieve vaardigheden.
- Vlotte kennis van Nederlands en Engels; extra talen zijn een troef.
- PC-vaardig en vertrouwd met MS Office.
- Technisch inzicht, flexibiliteit en probleemoplossend vermogen.
- Teamplayer die klantgericht werkt en food defense hoog in het vaandel draagt.
Aanbod
- Een vaste job in een internationale, financieel sterke organisatie die investeert in duurzame groei.
- Een moderne, innovatieve werkomgeving waar jouw welzijn centraal staat.
- Grondige interne opleiding en doorgroeimogelijkheden.
- Aantrekkelijk loonpakket inclusief maaltijdcheques, kilometervergoeding, bonus (CAO 90).
- Extra voordelen zoals fietsvergoeding, fietsleasing, 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen.
- Leuke bedrijfsevents en attenties.