Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Care Officer
Functieomschrijving
Als Customer Care Officer combineer je administratieve verantwoordelijkheden met klantgericht werken:
- Binnenkomende bestellingen netjes invoeren in het systeem
- Klanten en bestuurders informeren over levertijden van wagens
- Bestelbonnen en levertermijnen opvolgen in samenwerking met partners
- Kilometers bijhouden van privéleaseklanten
- Regelen van inschrijvingen van wagens en verzenden van afleverpakketten
- Controle van aankoopfacturen en boeken van investeringen in het systeem
- Opstarten van nieuwe contracten en zorgen dat alle administratie klopt
- Verwerken van contractoverdrachten, tijdelijke stilstanden en bestuurderswissels
- Afhandelen van voorstellen tot beëindiging of overname van contracten
- Bijdragen aan het up-to-date houden van standaarddocumenten en interne processen
Kort samengevat: Jij bent de betrouwbare contactpersoon voor klanten en interne teams, zorgt dat administratie correct wordt verwerkt en draagt actief bij aan een vlotte klantenervaring.
Profiel
Wij zoeken een collega die praktisch, klantgericht en gestructureerd werkt:
- Eerste ervaring met administratief of klantgericht werk
- Vloeiend in Nederlands en Frans, andere talen zijn een pluspunt
- Handig met computers, digitale tools en online platformen
- Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht
Kort samengevat: Je bent een administratief sterke en communicatief vaardige professional die klanten en collega’s optimaal ondersteunt en structuur brengt in de dagelijkse workflow.
Aanbod
Bij ons kom je terecht in een dynamische en groeiende organisatie met een moderne werkplek en een warme, collegiale sfeer:
- Voltijdse job
- Uitdagende functie in een marktleidend bedrijf
- Gevarieerd takenpakket met veel contact met klanten en interne teams
- Competitief bruto maandloon
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering (bij vast contract)
- Groepsverzekering (bij vast contract)
- Ecocheques
- Vakantiegeld
- 6 ADV-dagen
- Eindejaarspremie
- Uitbetaling van woon-werkverkeer
- Flexibele werkuren en aandacht voor een gezonde werk-privébalans
- Moderne werkplek waar alles goed geregeld is om je werk vlot te laten verlopen
- Warme, collegiale sfeer met ruimte voor humor
- Mogelijkheid tot groei en doorgroei binnen het bedrijf of andere afdelingen
- Interne opleidingen en begeleiding om jezelf continu te ontwikkelen
- Leuke extra’s zoals bedrijfsevents, personeelsfeesten en teambuildings
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je aan de slag bij een sterke marktleider?
Solliciteer vandaag nog via Toon emailadres en maak deel uit van dit dynamische team!
trefwoorden: Customer Care Officer, Klantendienstmedewerker, Administratief medewerker, Sales support medewerker, Customer Service Medewerker, Medewerker Klantenservice, Commercieel administratief medewerker, Klantenadviseur, Medewerker binnendienst, Klantverantwoordelijke, Support medewerker, Dossierbeheerder, Lease medewerker, Medewerker wagenparkbeheer, Customer support medewerker, Administratief bediende, administratie, klantenbeheer, klantgericht, dossierbeheer, binnendienst, mobiliteit, leasing, wagenparkbeheer
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Borgerhout 2140