Customer care manager
Functieomschrijving
Jouw taken bestaan uit:
- Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het team
- Aansturen van de orderverwerking
- Coachen en motiveren van het team
- Je verdiept je in actuele thema's op projectmatige basis
- Opvolgen van complexe dossiers
- Je bent het aanspreekpunt bij escalatie en coördinatie
- Je onderneemt actie om goede relaties op te bouwen en te verbeteren met klanten
Profiel
Bij voorkeur behaalde je een bachelor diploma
Je hebt reeds ervaring binnen een leidinggevende functie
Je bent commercieel en communicatief sterk, zeer goede kennis Nederlands en Frans
Je werkt resultaatgericht en bent klantvriendelijk
Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail
Je bent creatief in het bedenken van oplossingen
Aanbod
Mooie verloning met extralegale voordelen
Fulltime tewerkstelling (40u/week)
Opleiding on the field
Dynamische werkomgeving
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Kortrijk Office
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk Office
Tel.: Toon nummer
Email: kort
van