Terug naar zoekresultaten Vorige

22 van 41

Volgende
QIS Jobs bvba

Contactcenter Teamcoach

Teamleader

QIS Jobs bvba | Als teamcoach ben je bereid om je in heel België te verplaatsen | Interim optie vast, Voltijds

Staat 14 dagen op Jobat.be

QIS Jobs is een uitzend- en selectiekantoor gespecialiseerd in optie vaste jobs. Wij richten ons op het hogere bediende segment van de markt en combineren de voordelen en flexibiliteit van uitzendarbeid met de professionaliteit en kwalitiet van een selectiekantoor.

QIS Jobs is een waarden gedreven bedrijf. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers, kandidaten en uitzendkrachten met plezier gaan werken en dat iedereen zich thuis voelt. Door onze persoonlijke aanpak in combinatie met een gefundeerd intakegesprek bereiken wij de perfecte HR match voor klant-bedrijf als klant-kandidaat.

Erkenningen: Brussel 00523-406-20170503 - Wallonië W.DISP.1288 - Vlaanderen VG 2206/U

Contactcenter Teamcoach

Functieomschrijving

Als contactcenter teamcoach:

- Wordt je als teamcoach tijdelijk ingezet bij contactcenter klanten. 
- Geef je leiding aan een team van 10 à 15 advisors.
- Motiveer je dagelijks jouw team zodat “the extra mile” met plezier wordt gerealiseerd en ieder contact met de klant een onvergetelijke ervaring wordt.
- Zie je erop toe dat jouw team daarvoor de juiste tools, processen en procedures onder de knie heeft en deze ook direct kan toepassen. 
- Begrijp je als geen ander het belang van kwaliteit, efficiëntie en productiviteit in de context van customer service. 
- Bewaak je de KPI's van het contact center en vertaal je deze naar individuele objectieven. 
- Bespreek en ondersteun je jouw medewerkers om hun doelen actief te bereiken.
- Dankzij jouw accurate planning is de dienst ook bij verlof en ziekte steeds voldoende bezet.

Profiel

Als contactcenter teamcoach:

- Heb je minstens een Bachelor opleiding genoten of beschik je over een gelijkwaardig denkniveau.
- Kan je van nature uit anderen motiveren en coachen ontdekt en is dit jouw droomjob.
- Heb je een vlotte omgang met mensen en stel je iedereen op zijn gemak. 
- Ben je flexibel en kan je je aanpassen in verschillende projecten, bij verschillende klanten en met verschillende werktijden. 
- Ben je resultaatsgericht en denk je in oplossingen. 
- Zie je de bomen door het bos en verlies je je visie zelfs niet in een stressvolle context.
- Beschik je over een geldig rijbewijs B en ben je bereid om je in heel België te verplaatsen.
- Kan je je uitstekend uitdrukken zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Frans.

Aanbod

Het bedrijf helpt contactcenters aan professionele en betrokken teamcoaches. Werken bij dit bedrijf, is werken met motiverende en inspirerende collega’s. Je start je loopbaan met een intensief opleidingstraject, waar theorie en praktijk op elkaar aansluiten. Daarna ben je er helemaal klaar voor om ingezet te worden op een uitdagende opdracht bij één van onze opdrachtgevers. Wij vinden het belangrijk dat je de ruimte krijgt om verder te ontwikkelen en om je kennis continu op peil te houden. Daarom mag je rekenen op een individuele begeleiding en continue opleiding. 

Interesse?

Interesse? Stuur jouw CV naar yves@qisjobs.be of bel op volgend nummer 0491/32.62.22

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 25 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Academische Bachelor
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds
    • Van € 2.500 tot € 3.000 per maand
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart
    • Maaltijdcheques
    • GSM & smartphone
    • Laptop

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Operations' jobs in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Limburg, Vlaams-Brabant, Brussel, Waals-Brabant meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.