Customer service medewerkerManpower Office People helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!
Wil jij werken in een uitdagende en veelzijdige functie waarin je jouw technische kennis en commerciële vaardigheden kunt combineren? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor de functie van Customer Service Assistant in Ronse!
Commercieel bediende
Functieomschrijving
Als Customer Service Assistant ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met klanten door middel van telefonisch en e-mailcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen en leveringen. Je zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van klantvragen en problemen en bent daarbij proactief in het vinden van oplossingen.
Je volgt bestellingen op van klanten en zusterbedrijven en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct worden afgehandeld. Je hebt hierbij contact met de productieafdeling en de verkopers om ervoor te zorgen dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de status van zijn bestelling.
Daarnaast sta je in voor de opvolging van administratieve en commerciële opdrachten voor de klanten.
Profiel
Ben jij de geschikte kandidaat met vloeiende kennis van Nederlands, Frans en Engels, basiskennis Duits, ervaring in export (transport / Douane-administratie) en voldoende IT-kennis? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een flexibel karakter om snel te kunnen schakelen in ons servicebedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou
Aanbod
Wij bieden een vaste job met mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie. Naast een competitief loon ontvang je maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag. Verlof is vrij te kiezen behalve 5 vaste dagen tussen Kerst en Nieuwjaar. Je werkt elke dag van 8U-12U en van 13u-16U30.
Interesse? Stuur uw cv naar
Toon emailadresevelien.vanhauttegem@manpower.be of registreer u via de website.