Interesse? Solliciteer online of stuur jouw cv naar
Toon emailadresieper@unique.be!
Vragen? Bel ons op het nummer
Toon nummer057 22 61 11!
Unique gaat op zoek naar een
kwaliteitsassistent met commerciële feeling om te fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klantrelaties binnen de kwaliteitsafdeling van deze klant. Je focus ligt op klantcontact en het handhaven van de kwaliteitsstandaarden.
Als kwaliteitsassistent ben jij verantwoordelijk voor het klantgericht afhandelen van klachten en het waarborgen van de kwaliteitsnormen.
Jouw Taken en verantwoordelijkheden:
- Behandelen van inkomende klachten van klanten en effectief oplossingen bieden
- Opstellen van klantenspecificaties om aan individuele klantbehoeften te voldoen
- Verzorgen van rondleidingen tijdens klantenbezoeken aan onze productielocaties
- Professioneel communiceren met klanten, uitleggen van ons productieproces en beantwoorden van kwaliteitsgerelateerde vragen
- Assisteren bij klantenaudits en zorgen voor naleving van kwaliteitsvereisten
- Actief bijdragen aan continue verbeteringsinitiatieven op het gebied van kwaliteit