Wil je graag aan de slag als Claims Advisor voor Gosselin? Heb je een grote interesse inzake transportrecht en is de operationele kant van diverse transportmodi jou niet onbekend? Beschik je over communicatieve vaardigheden en een gezonde dosis overtuigingskracht? Schrikt jou de daarbij horende administratie niet af? Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging te Deurne zijn we op zoek naar een Claims Advisor.
Locatie: Belcrownlaan 23
2100 Deurne
Doelstelling: Je bent in staat om klachten en claims los te koppelen van commerciële activiteiten en afdelingen zodat je tot een onderbouwde en correcte oplossing komt binnen het toepasselijk regelgevend kader, alsook streeft naar het bereiken van tevredenheid en begrip bij klanten en leveranciers voor het ingenomen standpunt..
Jobinhoud: - Je staat in voor het tijdig behandelen van claims o.a. door het verzamelen, ordenen en hanteren van informatie betreffende schadedossiers. Je onderzoekt de verdere omstandigheden waarbij de expertises door jou worden gecoördineerd;
- Kosten i.v.m. schadedossiers worden door jou gecontroleerd. Je bent in staat om schadevergoedingen te vorderen bij derden waar mogelijk. Verjaringstermijnen worden door jou bijgehouden, eventueel uitstel van verjaring van verantwoordelijke partijen wordt eveneens door jou bekomen;
- Dossiers worden door jou afgehandeld of afgewezen - rechtstreeks of via agenten - dit in samenspraak met de betrokken partijen;
- Werkprocedures, documenten en systemen bekijk je met een kritisch oog a.d.h.v. ontwikkelingen en tendensen die zich voordoen. De noodzaak van eventuele wijzigingen worden door jou gesignaleerd;
- Je staat in voor contractbeheer, waarbij je zorgt voor het beheren, updaten, coördineren van contracten op administratief vlak en volgt op met de contactpersoon verantwoordelijk voor het contract;
- Juridisch advies kan door jou gegeven worden aan verschillende departementen i.v.m. dagdagelijkse juridische vragen;
- Beheren en behandelen van invorderingsdossiers in minnelijk en gerechtelijke fase;
- Je handelt de schadedossiers van de vloot firmawagens af en beheert deze inzake schrapping nummerplaten, distributie groene kaart, boetes, etc.