Onze klant is een echt familiebedrijf waar de zaakvoerders samen met een ijzersterk team medewerkers garant staan voor een uitstekende service.
Call Agent - Automotive
Functieomschrijving
Zijn de volgende taken helemaal iets voor jou? Dan ben jij de Call Agent die wij zoeken:
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische oproepen en doet steeds met een glimlach;
- Je verwerkt binnenkomende mails en berichten via de website;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij de afdeling Aftersales;
- Je adviseert en begeleidt klanten;
- Je beantwoordt al hun vragen met de glimlach;
- Je zoekt naar gepaste oplossingen en maakt werkorders op;
- Je plant afspraken in voor de klanten;
- ...
Profiel
Herken jij jezelf in onderstaande troeven? Dan ben je de Call Agent - Automotive die wij zoeken!
- Je combineert klantgerichtheid met een sterke focus op kwaliteit en resultaat;
- Je werkt nauwkeurig, plant efficiënt en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;
- Je bent vlot met MS Office en voelt je comfortabel met digitale tools;
- Je hebt affiniteit met de automobielsector of wil je hier graag verder in verdiepen;
- Je communiceert helder in het Nederlands; kennis van andere talen is mooi meegenomen.
Aanbod
Wat heeft onze klant voor jou in petto?
- Een gevarieerde en uitdagende job;
- Een persoonlijk opleidingstraject;
- Interne en externe opleidingen;
- Een voltijdse job in een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen;
- Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring met extralegale voordelen;
Praktische informatie