Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Fleet manager' jobs in Antwerpen
ervaren service advisors
Functieomschrijving
Ervaren Service Advisors
FUNCTIE OMSCHRIJVING
PROFIEL
AANBOD
STUDIEVEREISTEN
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
FUNCTIE OMSCHRIJVING
- Klanten verwelkomen en hen adviseren over onderhouds- en herstellingsmogelijkheden
- De eerstelijns-telefoon beantwoorden en het inplannen van afspraken voor onderhouden
- Werkorders opstellen
- De klant op de hoogte houden van de voortgang van het werk
- Administratieve taken uitvoeren zoals het beheren van facturen, garanties en onderhoudscontracten
- Een uitstekende relatie met klanten opbouwen en hen adviseren over toekomstig onderhoud
- Nauw samenwerken met collega service advisors
- Beheren van een mailbox en op een correcte manier corresponderen met onze klanten
PROFIEL
- Je hebt ervaring in aftersales binnen de automotive-sector
- Je hebt een basiskennis van wagens
- Je hebt technisch inzicht
- Je bent service- en klantgericht en hebt een verzorgd voorkomen
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent flexibel op alle vlakken
- Je beschikt over de gave om steeds op een vriendelijke manier klanten te ontvangen (zowel telefonisch als aan de balie) en hebt goede communicatieve vaardigheden
- Je bent nauwkeurigheid en aandacht voor elk detail
- Je koestert een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent gemotiveerd en een veranderend automobiel-landschap schrikt je niet af
- Je bent proactief en hebt een oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je kan om met MS Office (Word, Excel, Outlook) en gelijkaardige applicaties
- Uitstekende kennis Nederlands & Frans en goede kennis van het Engels
AANBOD
- Een afwisselende en uitdagende functie
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen en kans op bedrijfswagen met tankkaart
- Ruimte voor zelfontwikkeling en opleidingsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden
- Een no-nonsense bedrijfscultuur
- Aangename werksfeer
STUDIEVEREISTEN
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)