Begeleider verenigingen

Provincie Antwerpen telt ongeveer 250 patiëntenverenigingen en zelfhulpgroepen. Die leveren belangrijk werk. Niet eenvoudig, want ze zijn grotendeels afhankelijk van eigen middelen. Daarom krijgt het Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) van de overheid middelen om deze verenigingen te ondersteunen en begeleiden. Zo werd ZOPP geboren, eerst ZOPP Limburg en nu ook ZOPP Antwerpen. ZOPP staat voor Zelfhulpondersteuning en patiëntenparticipatie. ZOPP vzw Limburg bestaat ondertussen al acht jaar en heeft drie medewerkers. Beide ZOPP’s worden aangestuurd door het Vlaams Patiëntenplatform (VPP) en Trefpunt Zelfhulp vzw. Zowel VPP als Trefpunt hebben meer dan 20 jaar ervaring, daar kunnen de ZOPP-collega’s handig gebruik van maken. Voor ZOPP Antwerpen zoeken we een nieuwe collega. Wat houdt de job in? Je coacht en ondersteunt patiëntenverenigingen en zelfhulpgroepen in provincie Antwerpen zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaken. De verenigingen zullen bij jou en je collega’s komen aankloppen met allerhande vragen:

• Wij willen een praatgroep organiseren, hoe pakken we dat aan?
• Kunnen wij ondersteuning krijgen bij het aanpassen van onze statuten?
• Kunnen jullie helpen met het ontwerpen van een aantrekkelijke folder?
• …

Je zorgt ervoor dat de stem van patiënten duidelijk te horen is tijdens zorgraden in de eerstelijnszones. Dat kan door zelf op te treden als patiëntenvertegenwoordiger of door ervaringsdeskundige patiëntenvertegenwoordigers te coachen. Omdat je veel rechtstreeks contact hebt met de patiëntenverenigingen ben jij vaak de eerste die hoort over de knelpunten waar ze tegenaan lopen. Die knelpunten geef je door aan de beleidsmedewerkers van het Vlaams Patiëntenplatform, zodat zij ermee aan de slag kunnen. Ook de ziekenhuizen zijn voor jou belangrijke partners. Samen met je collega’s werk je aan zelfhulpvriendelijke ziekenhuizen en ondersteun je ervaringsdeskundigen in ziekenhuizen. Je merkt het al, dit is een afwisselende job, geen twee dagen zijn dezelfde! Je doet dit niet alleen, maar werkt nauw samen met twee andere collega’s. Wil jij het zorglandschap in Antwerpen mee vormgeven? Dan ontmoeten we je graag! Je takenpakket:

• Je begeleidt, adviseert en ondersteunt zelfhulpgroepen en patiëntenverenigingen.
• Je geeft trainingen en verzorgt voordrachten en workshops over thema’s zoals: werken met digitale tools, bestuur van je vereniging, gesprek- en luistertechnieken …. .
• Je bouwt patiëntenparticipatie in de regio Antwerpen verder uit.
• Je legt contacten met ziekenhuizen, ziekenhuisnetwerken en eerstelijnsnetwerken.
• Je bouwt aan een pool van patiëntenvertegenwoordigers.
• Je werkt aan de inschakeling van ervaringsdeskundigen op specifieke afdelingen van ziekenhuizen. Je begeleidt er o.a. het denk- en ontwikkelingsproces, verzorgt de opleiding van de ervaringsdeskundigen en coacht hen gedurende hun werkzaamheden met lotgenoten.
• Je werkt samen met de patiëntenverenigingen in regio Antwerpen om noden en knelpunten in kaart te brengen en registreert ze.
• Je zorgt voor duidelijke communicatie via facebook, website en nieuwsbrief (we verwachten geen ervaring met deze tools, maar je staat open om hiermee te leren werken).

Wat verwachten we van jou:

• Je behaalde een professionele bachelor in maatschappelijk werk, sociaal cultureel werk, sociale verpleegkunde of gelijkaardig.
• Je bent geïnteresseerd in de informele zorgsector en hebt voeling met het gezondheids- en welzijnsbeleid.
• Je bent empathisch en kan je verplaatsen in het patiënten- en cliëntenperspectief.
• Je communiceert vlot en aangepast aan jouw doelpubliek.
• Je kan mensen motiveren en voelt je thuis in en voor groepen.
• Je kan goed in team werken én je kan zelfstandig opdrachten tot een goed einde brengen.
• Je bent ervan overtuigd dat de stem van de patiënt zelf onontbeerlijk is in het gezondheidsbeleid.
• Je kan beleid, nieuwe initiatieven, teksten … doornemen vanuit een patiëntenbril.
• Je beschikt over een wagen voor dienstverplaatsingen
• Je bent bereid tot avond- en weekendwerk.