Baliemedewerker

ACB GROUP is de grootste verdeler van Volvo personenwagens op de Belgische markt met een aanwezigheid in het Vlaamse Gewest (Zaventem en Vilvoorde), het Waalse Gewest (Waver) en het Brusselse Gewest (Delta, Oudergem). Sinds 2022 heeft de groep zijn activiteiten gediversifieerd door de opening van een high-end fietsenwinkel in Overijse en een experience center in Delta. Met een dynamisch team van meer dan honderdtal medewerkers en de doelstelling om meer dan 2.500 nieuwe wagens en 500 fietsen per jaar en andere middelen van zachte mobiliteit te verkopen, is de groep op zoek naar een betrouwbare, toegewijde en sociale BALIEMEDEWERKER voor onze vestiging in Zaventem. Als je geïnteresseerd bent in de automobielsector en meer bepaald in het merk VOLVO, als je klantgericht en oplossingsgericht bent, dan is deze functie zeker iets voor jou! Jouw rol: Als baliemedewerker voer je een klantgerichte functie met veel variatie uit, als eerste aanspreekpunt voor klanten of leveranciers in ons filiaal van Zaventem. Dagelijks ben je in contact met onze bezoekers om hun behoeften te begrijpen en te voldoen en om hen te begeleiden. Jouw taken omvatten het verwelkomen van klanten en het bieden van servicegericht technisch advies.

• Je handel telefoongesprekken en mailverkeer af.
• Je inspecteert van inkomende en uitgaande voertuigen op schade.
• Je ontvangt pakketten en sorteert post.
• Je houdt toezicht op de ruimte die is gereserveerd voor klanten om ervoor te zorgen dat ze de ontvangst krijgen die ze nodig hebben. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat de showroom uitnodigend, schoon en aantrekkelijk is, en dat bezoekers een drankje krijgen aangeboden als ze dat willen.
• Je neemt en behandelt de afspraken voor de afleveringen van nieuwe of occasie wagens aan onze klanten.

Flexibiliteit is belangrijk, want af en toe wordt er ook verwacht dat je praktisch meewerkt. Jouw rol is cruciaal in het bieden van een uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de dagelijkse bedrijfsvoering.

Uw profiel :

• Je hebt een verzorgde presentatie en een gevoel voor contact.
• Je hebt ervaring in administratieve werkzaamheden en eventuele ervaring in de autobranche of garagesector wordt als een groot pluspunt beschouwd.
• Je werkt graag samen met je collega’s als onderdeel van een hecht team.
• Je bent verantwoordelijk, punctueel en werkt altijd nauwkeurig.
• Je bent tweetalig (FR/NL) met een goede operationele kennis van het Engels.
• Je bent vertrouwd met de MS OFFICE 365 suite en je bent een “digital native”.
• Je komt overeen met onze warden FRESH (flexible – respect – excellence – solution oriented – human).

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, telkens van 08u30 tot 17u30. Van tijd tot tijd ben je ook bereid om voor evenement of op zaterdag/zondag te werken van 09u00 tot 16u00. Je mag deze uren dan ook op een later moment terugnemen.