Wij zoeken een gedreven Datacleaning analyst met een passie voor mensen. Werk je graag in een dynamische omgeving? Herken je jezelf? Lees dan zeker verder ! Hoe ziet jouw dag eruit? ? Je zorgt ervoor dat de interacties, issues en oplossingen netjes administratief worden geregistreerd in het CRM-systeem. Zo kunnen andere teams die hun werk baseren op deze CRM-database ook zorgeloos hun werk doen. ? Data van onze klanten up to date houden ? Verwerken en controleren van de contactgegevens van onze klanten ? Inzicht in de verschillende contracten en het opzetten in het systeem om correct te beantwoorden aan de behoeften van klanten behoeften ? Nauw samenwerken als expert met de andere teams ? Nauw samenwerken met klantenservice teams om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn ? Ondersteuning bieden bij escalatie voor het interne team. Welke vaardigheden heb je nodig? ? Vlotte kennis van het Nederlands en het Frans ? Organisatietalent dat ervoor zorgt dat je altijd de puntjes op de i zet. ? Een klantgerichte mindset en ? Kennis van Salesforce is een plus! ?Dynamisch en gemotiveerd! Hoe is het werken bij ons? ? Bij ons staan het welzijn en de motivatie van onze teams centraal. Wij bieden u een aantrekkelijke mix van uitdagende jobinhoud, een geweldige teamgeest in een start-up mentaliteit binnen een mensgericht bedrijf met leuke collega's! ? Onze kantoren bevinden zich in Waterloo. Daarnaast werken we gemiddeld 60% van onze tijd via telewerk. Aanbod ?Vast contract ?Maaltijdchèques ?Nettovergoedingen ?Hospitalisatieverzekering ?Groepsverzekering ?Ecochèques ?Eindejaarspremie ?Terugbetaalde transportkosten of mogelijkheid tot een bedrijfswagen ?32 vakantiedagen ?Opleidingen Ben jij de persoon die we zoeken? Stuur dan zeker je Cv door naar
Open sollicitatieformulierGaelles@dilaco.eu :)