allround administratief bediende
Functieomschrijving
Klantenadministratie is de spil in ons kantoor. Samen met de collega’s van klantenadministratie vorm je een geolied team, en zorgen jullie ervoor dat alles op wieltjes loopt. Wat zijn je voornaamste taken? - Telefonie: je bent de verwelkomende stem van ons kantoor. Alle telefoontjes voor zowel kantoor Harelbeke, Sint-Martens-Latem als kantoor Lievegem komen bij jou toe. Je beantwoordt deze zelf vakkundig en/of dispatcht naar de juiste medewerker. - Onthaal van klanten, leveranciers en bezoekers: je staat in voor de ontvangst van alle klanten, leveranciers en bezoekers van ons kantoor in Harelbeke. Deeltaken: - planning vergaderzalen - klaarzetten vergaderzalen - inlezen eID - opmaak opdrachtbrieven - opmaak fiscale volmachten - aanmaak en ondertekenen van digitale volmachten - Agendabeheer Outlook : Beheer van de agenda’s van het bestuur en de collega’s (afspraken vastleggen na telefonisch contact met klanten) - Beheren van de CRM software: - Up-to-date houden van het CRM software pakket - Aanmaken van nieuwe klanten o.b.v. checklist - Aanpassen alle gewijzigde data - Algemene administratie: - inscannen en verdelen van inkomende post, verzorgen uitgaande post - versturen gelegenheidskaartjes naar alle klanten (verjaardagen, geboortes, rouwkaartjes,..) - Beheer van de info mailbox en dispatchen naar de betrokken collega’s - Ondersteuning bij ISO-procedures - Ondersteuning bij het beheer en inschrijvingen van opleidingen van je collega’s
Profiel
· Je hebt een bachelorsdiploma op zak, of gelijkwaardig door ervaring · Je hebt een eerste administratieve werkervaring · Naast jouw diploma weet jij vooral van aanpakken en ben je hands-on · Je bent sterk in het organiseren van je werk en het stellen van prioriteiten · Je bent vlot, vriendelijk en communicatief · Je hebt zin voor verbetering en vindt het fijn om efficiëntie te zoeken en te werken aan continue verbetering · Je bent een echte teamplayer en vindt het fijn om samen met je directe collega(s) in te staan voor de kwaliteit van de service die het kantoor wil bieden aan klanten, leveranciers en medewerkers.
Aanbod
Op vandaag telt ons kantoor een 60 collega’s. Elk van hen beschikt over minstens een Banaba of Master-diploma. Je komt dus terecht in een
hoog opgeleid team. De teamsfeer is top, en daar werken we actief aan!
Geen muf kantoor dus. We motiveren onze medewerkers sterk om zich verder te specialiseren. We staan positief tegenover vragen van collega’s die een
bijkomende opleiding willen volgen. Flamée & Partners is mee met de
digitalisering, meer zelfs we willen hierin koploper zijn. We durven met fierheid zeggen dat we
“klein zijn bij de groten en groot bij de kleinen”. Onze waarden zijn:
eerlijkheid, kwaliteit, teamwerk en
respect Wat hebben wij jou nog meer te bieden? - Bij Flamée & Partners kan je rekenen op een aantrekkelijke salarispakket met een ruim pakket aan fiscaal geoptimaliseerde looncomponenten
- Je komt terecht in een groeiende en gezonde bedrijfsomgeving met oog voor werkbaar werk, een goede balans privé/werk en alle aandacht voor welzijn en medewerkerstevredenheid.
- Bovenal biedt Flamée & Partners een warme, ondersteunende en motiverende werkomgeving met tal van mogelijkheden tot bijscholing en verdere loopbaanontwikkeling in een familiale en spontane sfeer.
- Je krijgt een afwisselende job binnen je eigen team
- Je krijgt een degelijke opleiding bij opstart
- Je kan deeltijds of voltijds tewerkgesteld worden
- Plaats tewerkstelling: Harelbeke