Opdracht(en) Ik ben verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning bij de uitvoering van de doelstellingen voor de sociale dienst. Ik vertegenwoordig de administratie met een positief imago en ik zorg ervoor dat iedereen een kwaliteitsvolle service aangeboden krijgt. Ik volg eenvoudige dossiers op voor de sociale dienst volgens de reglementaire voorschriften en respecteer daarbij de deadlines.
Activiteiten - Eenvoudige administratieve dossiers opvolgen;
- Instaan voor het onthaal, de informatie en doorverwijzing van personen;
- Gegevens centraliseren, coderen, classificeren en archiveren;
- Telefoonoproepen en e-mails afhandelen;
- De nodige documenten en informatie opzoeken, verzamelen en doorsturen voor de voorbereiding en behandeling van administratieve dossiers;
- Documenten opstellen op basis van gegeven instructies en met toepassing van bestaande procedures;
- Databases aanmaken en regelmatig bijwerken;
- Logistieke ondersteuning bieden aan de dienst.