Als Administratief Medewerker in ons IT Operations team ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van diverse administratieve taken die essentieel zijn voor de soepele werking van onze afdeling.
Je werkt nauw samen met de teamleden en zorgt ervoor dat aanvragen aan IT, documentatie, stock en rapportages up-to-date zijn.Je verantwoordelijkheden:
- Verwerken en opvolgen van de binnenkomende ondersteuningsvragen. Beheren van de opvolging van tickets en interne bestellingen, inclusief registratie, bijwerken van statussen en communicatie met interne belanghebbenden.
- Opvolging van de IT aankopen, en bijhouden van de stock van IT-middelen.
- Ondersteunen bij het opstellen en bijwerken van documentatie met betrekking tot IT-processen en procedures.
- Assisteren bij het plannen en organiseren van IT opleidingen, en vergaderingen binnen de IT afdeling;