Leverancier van ijs in Waregem
Administratief commercieel bediende
Functieomschrijving
Op zoek naar een uitdagende administratieve commerciële job binnen een bedrijf in volle groei?Unique Waregem is op zoek naar een
administratieve duizendpoot (m/v/x) voor bij een bedrijf in
Waregem.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Gesprekken voeren met klanten om hun behoeften te begrijpen.
- Proactief acties ondernemen om aan klanteneisen en -verwachtingen te voldoen en deze te overtreffen.
- Klantenprojecten nauwgezet opvolgen met focus op product- en klantenconformiteit.
- Eindverantwoordelijkheid dragen en toezicht houden op alle aspecten van projecten, zoals volume, artwork, vragenlijsten, eerste productie, en productlanceringen.
- Het gehele bestelproces beheren, van customer onboarding tot de afronding van bestellingen.
- Voorraadniveaus bewaken en zorgen voor tijdige orderontvangst en -opvolging volgens de forecast.
- Aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten analyseren en ondersteunende acties ondernemen voor meerwaarde.
- Alle klachten behandelen op het gebied van administratie, logistiek, kwaliteit en verpakking.
- Klantenbezoeken en audits op de productiesite faciliteren om klantrelaties te versterken.
- Nauw samenwerken met het hoger management.
Profiel
- Hogere opleiding afgerond en enkele jaren relevante ervaring.
- Klantgerichtheid staat voorop en je haalt energie uit het voldoen aan klantwensen.
- Vaardigheid in Nederlands en basiskennis Frans en Engels voor communicatie met klanten en interne teams
- Kennis van het softwarepakket Odoo is een pluspunt (geen vereiste)
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief te onderhandelen en samen te werken.
- Sterk organisatorische vaardigheden en in staat meerdere taken tegelijkertijd te beheren in een dynamische omgeving, waarbij prioriteiten worden gesteld en deadlines worden gehaald.
- Kennis van productieprocessen en logistieke procedures is een pluspunt.
- Flexibiliteit naar bereikbaarheid toe, vooral tijdens het hoogseizoen waarin 24/24, 7/7 geproduceerd wordt.
- Stressbestendig en goed presteren onder druk.
- Flexibel en aanpasbaar in een snel veranderende omgeving, met verschuivende prioriteiten en vereisten op basis van klantbehoeften en bedrijfsdoelstellingen.
- Teamspeler met een positieve houding en sterke motivatie om bij te dragen aan het succes van het team en het bedrijf.
Aanbod
- Uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf in volle groei
- Een positieve werksfeer en een dynamisch team
- Marktconform salaris
- Mooie locatie om te werken
- Werkuren +- 8u-16u (pauze vrij te kiezen) = 7u36min/dag