Als administratief bediende op de commerciële binnendienst heb je een divers takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een gevarieerd cliënteel gaande van aannemers, architecten tot industriële bedrijven. Zo ziet jouw takenpakket eruit :
- Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Je geeft zelf eerstelijnsinformatie of zorgt ervoor dat telefoontjes zorgvuldig worden doorgeschakeld.
- Beheert de volledige mailbox en zorgt voor een correcte opvolging.
- Ondersteunt administratief de sales afdeling.
- Communicerend met klanten, B2B, waarbij prijsaanvragen worden besproken en opgevolgd.
- Je verzendt offertes en stalen naar klanten.
- Je beheert het intern ERP systeem : ingave prijsaanvragen, offertes, bestellingen.
- Binnenkomende orders giet jij in een duidelijke en overzichtelijke bestelbon.
- Je maakt het intern dossier op voor verdere uitvoering.