Onze klant is een groothandel in ventilatie, centrale verwarming en technisch sanitair. Het is een familiebedrijf met een open bedrijfscultuur waar een positieve sfeer voorop staat. Ze groeien nog steeds en hebben in 2016 nog een bedrijf gespecialiseerd in sanitair overgenomen. Sinds kort hebben ze een nieuwe vestiging geopend in Wallonië en hebben ze dus heel wat Franstalige klanten aangetrokken.
Administratief bediende - orderingave
Functieomschrijving
Voor deze job als administratief bediende orderingave ben je een pro in klantencontact, zowel telefonisch als schriftelijk wat leidt tot een uitstekende administratieve opvolging.
Wat houdt dat nu voor je in?
- je beantwoordt de vragen van de klanten over de orderstatus, levertermijn, technische specificaties
- je verwerkt inkomende bestellingen door deze in te geven in het ERP-systeem
- je maakt afspraken met de klant over de levertermijnen
- je volgt de levering op
- je ondersteunt klanten met uitdagingen en denkt hier graag mee in oplossingen
- je geeft alle informatie in om tot een correcte facturatie te komen
Kortom: je staat als administratief bediende orderingave garant voor een complete service van a tot z!
Profiel
Jij bent administratief sterk en houdt ervan om het grootste deel van je dag te vullen met orderingave.
Andere capaciteiten die je kan voorleggen:
- je begrijpt, spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (in functie van de vele klantencontacten)
- je hebt een aantoonbare interesse in HVAC
- je bent computervaardig, je leert snel nieuwe systemen aan
- je bent vlot in de omgang, hebt geen schrik voor telefonische klantencontacten en bent klantgericht
- je bent stressbestendig en een échte multitasker
Met onderstaande troeven kan je extra punten scoren bij onze klant:
- een goed mondje Frans (gesproken en/of geschreven)
- ervaring in / kennis van het productgamma (sanitair, ventilatie en/of verwarming)
Aanbod
Voor de deze job als administratief bediende orderingave kan je rekenen op een voltijdse job optie vast aan van 39 uur per week, zonder weekendwerk.
Jouw uurrooster ziet er als volgt uit:
- van maandag tot en met vrijdag
- telkens van 8.00 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur
- op vrijdag wordt er gewerkt tot 16.00 uur
Het financiële plaatje:
- een bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring
- maaltijdcheques
- een flexplan
- een groepsverzekering
Je komt terecht in een dynamische en vooral ook familiale werkomgeving waarbij collega's elkaar kort bijstaan en in een positieve, motiverende sfeer samenwerken. Je bent geen nummer, ze staan garant voor een persoonlijke aanpak.
Praktische informatie
VG13/BUO