Hoe ziet de ideale collega eruit?

Betrouwbaar, gemotiveerd en behulpzaam, dat zijn de eigenschappen die werknemers het vaakst koppelen aan goede collega’s. En met die collega’s zit het over het algemeen wel goed: ruim twee op de drie werknemers (67,2%) werken samen met minstens één tot verschillende collega’s die ze echt top vinden!

Dat is niet zonder betekenis, want collega’s zijn voor bijna twee op de drie werknemers (63%) een belangrijke reden om bij hun werkgever te blijven, blijkt uit onderzoek van HR-dienstverlener Tempo-Team in samenwerking met Prof. dr. Anja Van den Broeck, arbeidsmotivatie-expert aan de KU Leuven.

“Het onderzoek bewijst dat collega's het échte verschil maken. Het zijn namelijk niet de bonussen of de mooie bedrijfsnaam die mensen vasthouden, maar het collegiale goud”, steekt Wim Van der Linden, woordvoerder van Tempo-Team, van wal. “Collega's zijn de stille motors die bepalen of werknemers zich echt verbonden voelen en gemotiveerd blijven.”

“Investeren in werksfeer en -beleving is geen keuze meer, het is de basis voor loyaliteit en succes. Bedrijven die deze cruciale menselijke factor negeren, spelen een gevaarlijk spel en zullen de strijd om talent onherroepelijk verliezen,” weet Van der Linden.

Met je collega’s op café: de do’s en don’ts

Wat maakt van iemand een goede collega?

Je moet erop kunnen rekenen! Betrouwbaarheid staat met stip op nummer 1 als belangrijke eigenschap voor een goede collega (50,8%). Op afstand gevolgd door gemotiveerd zijn (35,2%) en bereidheid om te helpen met een taak (34,7%).

Veel collega’s lijken die verwachtingen ook effectief waar te maken. Zo krijgen zo’n vier op de vijf werknemers (77,7%) het gevoel dat ze hun collega’s kunnen vertrouwen. 73,4% zegt dat hun collega’s motivatie uitstralen, en volgens 82,5% zijn hun collega’s bereid om te helpen bij een taak wanneer dat nodig is.

Top 10: Goede collega’s zijn...
1.	betrouwbaar	50,8%
2.	gemotiveerd	35,2%
3.	bereid om te helpen met een taak	34,7%
4.	aardig	30,3%
5.	bereid om taken over te nemen wanneer collega’s uitvallen of te veel werk hebben	25,3%
6.	benaderbaar	24,3%
7.	technisch onderlegd in wat ze doen	21,2%
8.	goed in het oplossen van problemen	20,9%
9.	een luisterend oor wanneer anderen het moeilijk hebben	20,6%
10.	de mensen die me aan het lachen maken	18,3%

Meer werkplezier en motivatie

En met die goede collega’s zit het wel snor: 43,9% van de Belgen heeft er meerdere, terwijl bijna een kwart (23,3%) er één of enkele heeft die ze echt top vinden. Nog eens 21,9% spreekt vooral van ‘aangename contacten’ op het werk en 4% werkt voornamelijk alleen. 7% zegt dan weer geen enkele goede collega te hebben.

Het al dan niet hebben van goede collega’s maakt een groot verschil. Werknemers die er één of meerdere hebben, geven gemiddeld een veel hogere score aan hun jobtevredenheid, hun werkplezier en hun motivatie. Ze scoren bovendien ook hoger op productiviteit dan wie geen enkele goede collega heeft. En dit is zowel voor extraverten als introverten het geval.

“Na de kansen die je krijgt om je te ontplooien en door te groeien, is tevredenheid over je collega’s de belangrijkste factor voor werkplezier, betrokkenheid, motivatie en tevredenheid op het werk”, zegt Prof. Anja Van den Broeck. “Het is zelfs een belangrijkere voorspeller van productiviteit dan leiderschap en het gevoel dat je een verschil maakt voor anderen.”

Maak jezelf een graag geziene collega: 9 tips

Het belang van ondersteuning van collega’s

“Hoewel er in organisaties veel aandacht gaat naar de ontwikkeling van leidinggevenden, zien we ook in andere wetenschappelijke studies dat ondersteuning van collega’s belangrijker kan zijn dan steun van de leidinggevende. De meeste medewerkers hebben dan ook meer contact met hun collega’s dan met hun leidinggevende”, vervolledigt Prof. Anja Van den Broeck.

Voor bijna twee op de drie werknemers (63,1%) spelen hun collega’s dan ook een belangrijke rol in de keuze om bij hun werkgever te blijven. Hoe jonger, hoe vaker dit het geval is: zeven op de tien -35-jarigen (70,2%) geven dit aan, tegenover 62,6% van de 35- tot 54-jarigen en nog niet de helft van de 55-plussers (48,8%).

CHECK: 1 op de 5 beschouwt leidinggevende als vriend

Goede collega’s maken niet automatisch goede vrienden

De helft van de Belgen (50,6%) rekent zijn collega’s bovendien tot hun hechte vriendengroep. Bij de jongere collega’s (jonger dan 35) loopt dit zelfs op tot 58,7%, tegenover 49,3% van de 35- tot 55-jarigen en 37% van de 55-plussers.

“Collega’s hoeven daarom niet per se vrienden te zijn. Op het werk draait het niet alleen om de persoonlijke band, maar ook om samenwerking, betrouwbaarheid en professionele betrokkenheid. Wat dus écht telt, is collegialiteit: werknemers moeten het gevoel hebben dat ze op hun collega’s kunnen rekenen, zowel bij werkgerelateerde uitdagingen als wanneer het even emotioneel wat moeilijker gaat," besluit Prof. Anja Van den Broeck.