In een markt waar klanten alles weten en keuzes overvloedig zijn, is verkopen alleen niet genoeg. Ontwikkel je tot een adviseur die vertrouwen creëert, de echte klantbehoeften boven tafel krijgt en oplossingen biedt die verkopen zonder te pushen. Leer technieken die je meteen kunt toepassen en zie hoe je commerciële impact en klantrelaties tegelijk versterkt.

Module 1 – Mindset: de Trusted Advisor

• Waarom verkopen niet genoeg is
• De rol van de adviseur die klanten écht overtuigt

Module 2 – Klantinzicht & behoefteanalyse

• Diep luisteren en juiste vragen stellen
• Van informatie naar echte klantuitdagingen

Module 3 – Structuur van een overtuigend salesgesprek

• Opening, analyse en advies koppelen aan waarde
• Actief beïnvloeden zonder te pushen

Module 4 – Overtuigen & beïnvloeden

• Versterken van gunfactor en vertrouwen
• Constructieve communicatie bij bezwaren

Module 5 – Praktijk & feedback 

• Realistische cases en rollenspellen
• Persoonlijk actieplan voor directe toepassing

Na deze training kan je:

• Klanten overtuigen zonder te pushen door vertrouwen en expertise te combineren
• Behoeften boven tafel krijgen met gerichte vragen en luistertechnieken
• Advies geven dat verkoopt, waardoor klanten zelf voor jouw oplossing kiezen
• Omgaan met weerstand en bezwaren op een constructieve manier
• Direct toepasbare salesvaardigheden inzetten in elk gesprek voor duurzame resultaten

KMO-portefeuille

Elron Academy is erkend als opleidingsverstrekker binnen de KMO-portefeuille.
Ons erkenningsnummer: DV.O247707 – Thema: Bedrijfsstrategie

Voldoet jouw organisatie aan de voorwaarden? Dan subsidieert de Vlaamse Overheid 20% tot 30% van het inschrijvingsbedrag (exclusief btw). Het btw-bedrag betaal je rechtstreeks aan Elron Academy.

Werk je in de voedingsindustrie?

Dankzij ons Qfor-certificaat is Elron Academy erkend door Alimento (voorheen IVP) voor al onze opleidingen.
Neem contact op met Alimento om te bekijken op welke tussenkomst jouw organisatie recht heeft.

Andere sectorfondsen

Onze opleidingen komen ook in aanmerking voor tussenkomsten van andere sectorfondsen. De voorwaarden en bedragen verschillen per sector.