Offre d’emploi Agent.e de liaison

Le projet Lama recrute pour son équipe mobile CoVeR un.e agent.e de liaison dans le cadre du projet SubLINK.

L'équipe CoVeR est une équipe qui assure des missions de « coordination, de veille sanitaire et de réduction des risques ». C'est une équipe qui réunit le Projet Lama et le New Samusocial.

SubLINK est un dispositif qui vise à construire des accompagnements et des solutions innovantes pour les personnes en situation de sans-abrisme qui sont rencontrés dans le réseau de métro bruxellois.

SubLINK est un projet partenarial qui associe 4 institutions: Lama asbl (avec les équipes Cover et Artha), le New Samusocial, Transit asbl et DIOGENES vzw., La mission de l'agent.e de liaison au sein du projet SubLINK est d'établir et de maintenir des partenariats inter-institutionnels avec les organisations partenaires directes de SubLINK, ainsi qu'avec la STIB, les cabinets et les autres parties prenantes éventuelles (comme il y a des voyageurs, des commerçants, des nettoyeurs, etc.)

Il.elle est responsable du développement d'activités sociales novatrices et efficaces au profit des habitants de la rue dans les espaces semi-publics, leur permettant ainsi de trouver leur propre chemin hors de la rue.

Il, elle est également responsable de la coordination des activités du projet dans le cadre d'une organisation en « Plateforme de Service », ainsi que de la participation aux organes consultatifs et de la production de rapports d'activité et de recherches sur le groupe cible.

Il est important que l'agent.e de liaison puisse prendre de la hauteur pour donner des signaux clairs et des recommandations aux gouvernements.

Subordonné.e au directeur des projets de l'asbl Lama dans le fonctionnement de la gouvernance collaborative, l'agent de liaison maintien des contacts directs, permanents et proactifs, avec son cercle et sous-cercle de l'opération. Il peut se voir mandaté afin d'accomplir les missions et tâches reprises dans le présent profil de fonction.

Vos tâches :

Organiser des réunions d'équipe (ordres du jour, modalités pratiques, PVs)
Organiser le travail en partenariat: binômes, réunions de partenaires pour les travailleurs,...
Assurer les missions de liaison entre opérateurs et entre le dispositif et les parties prenantes externes (STIB, commerçants, police, ...).
Travailler ensemble sur des situations individuelles et/ou collectives, dans une logique de parcours d'insertion et de soins, d'accompagnement centré sur les personnes ou les collectivités.
Renforcer ses membres en fonction de liaison, d'accompagnement, de case management individuel ou collectif, sur une base personnalisée et à construire à la demande selon les besoins.
Améliorer la coordination de la prise en charge psycho-médico sociale des personnes sans logement (défini selon les critères ETHOS de la FEANTSA) qui présentent des besoins complexes (assuétudes, problèmes psychiatriques, exclusion sociale, précarité de séjour, etc.) en se situant dans une logique de coordination de réponse et de parcours vers l'insertion, le soin et le recours aux droits.
Coordonner, mutualiser, chercher des solutions innovantes et créatives.
Mobiliser le terrain et le réseau autour des scènes d'intervention et ensemble avec le plateforme des services entre un lieu de construction de solutions, une communauté de bonnes pratiques.
Réaliser le cas échéant des accompagnements individuels en binôme ou des sessions collectives avec l'équipe.
Préparer, suivre et présenter des statistiques des données compilées à partir du carnet de route, du parcours des travailleurs de rue et des informations recueillies lors des réunions.
Évaluer les programmes annuels des activités du projet SubLINK de sorte à proposer des recommandations au directeur et au conseil d'administration.
Relayer les constats et jouer une fonction de signal vers l'extérieur et les partenaires
Évaluer de façon continue le travail des membres de l'équipe SubLINK.
Entretiens annuels de fonctionnement, pour accompagner les travailleurs de rue de l'équipe SubLINK sur une base individuelle dans leur parcours professionnel individuel.
Rédiger les rapports annuels d'activités ensemble avec l'équipe SubLINK.
Élaborer et suivre la situation financière et les budgets du projet.

Niveau bachelier A1
Esprit d'équipe
Esprit « can-do » et volonté d'apprendre
Capacité de travailler de façon autonome
Un intérêt pour la réduction des risques, le bas seuil, la veille sanitaire.
Intérêt pour le public-cible ainsi que les problématiques de la métropole bruxelloise
Rigueur et sens de l'organisation
Sens de l'initiative
Solides compétences en communication
Capacités de reportage/ analyse/ recherche
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de base (au minimum : e-mail, Word, Excel, les outils Google)
Atouts : Bilinguisme ; expérience de terrain ; connaissance du secteur sans-abri