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Envoyez-moi des emplois de'Service clients' - Hainaut
Employé/e commercial/e
Description de la fonction
En tant que collaborateur(trice) commercial(e), vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre activité quotidienne.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous assurez le suivi complet des devis et des commandes, coordonnez les livraisons et veillez à offrir un accueil professionnel et attentif à chaque client.
Vos principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients (par téléphone ou par e-mail) et assurer un suivi rigoureux des commandes.
- Développer et entretenir des relations commerciales solides avec les clients existants et potentiels.
- Rédiger, envoyer et assurer le suivi des offres de prix.
- Planifier et coordonner les livraisons et les enlèvements en collaboration avec le centraliste.
- Recueillir, encoder et traiter les informations nécessaires pour garantir une facturation précise et rapide.
- Collaborer étroitement avec les différents services internes afin d’assurer un service optimal.
- Contribuer activement à l’amélioration continue de nos processus commerciaux.
Profil
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme à orientation administrative ou commerciale, ou disposez d’une expérience équivalente.
- Vous êtes à l’aise dans la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous êtes orienté(e) client et aimez trouver des solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous maîtrisez les outils MS Office et êtes à l’aise avec les systèmes informatiques.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous travaillez de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe.
- Une expérience dans le secteur de la construction — idéalement dans le domaine du béton — constitue un atout important.
- Néerlandais obligatoire, français est un atout.
Offre
Nous vous offrons :
- Une fonction commerciale variée et enrichissante au sein d’une entreprise familiale dynamique.
- Un emploi stable à temps plein, avec un contrat à durée indéterminée.
- Une semaine de 40 heures assortie de 12 jours de congés extra-légaux par an.
- Des avantages extralégaux attractifs : assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas, écochèques, voiture de société, etc.
- Un salaire compétitif, en lien avec votre expérience et vos compétences.
- Un environnement de travail agréable, caractérisé par une communication directe, une ambiance conviviale et des possibilités réelles d’évolution.
Information pratique
Actief Construct Hainaut