C'est pour un intérim en vue d'engagement à temps plein.
Notre client, situé à Wavre, est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le domaine industriel.
Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.
Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.
Customer Sales Support Officer
Description de la fonction
Votre fonction en tant que Customer Sales Support Officer :
- Vous assurez le support administratif et commercial de l'équipe de vente ;
- Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients en Belgique, Luxembourg, Allemagne et Pays-Bas ;
- Vous gérez les demandes clients (FR/EN/DE) par téléphone, e-mail et via la plateforme en ligne ;
- Vous préparez, traitez et suivez les offres, commandes ainsi que les livraisons ;
- Vous collaborez avec les services logistique, production et finance pour garantir un suivi optimal ;
- Vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;
- Vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;
- Vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et fournissez votre aide au service achats selon les besoins.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Afficher le site web.
Profil
Votre profil de Customer Sales Support Officer : est le suivant :
- Diplôme supérieur en commerce, administration ou langues ;
- Au moins 5 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif ;
- Parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais + du néerlandais ou de l'allemand ;
- Aisance avec les outils informatiques, en particulier ERP (Navision) et MS Office ;
- Personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, ayant un vrai esprit PME et une approche collaborative ;
- Capacité à assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec sens du service client ;
- Disponible rapidement.
Offre
-
De € 3.300 à € 4.000 par mois
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Eco Cheque
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
Notre offre pour cette fonction de Customer Sales Support Officer :
- Un package salarial attractif entre 3.300 € et 4.000 € brut/mois selon expérience ;
- Chèques-repas de 8,00 € et éco-chèques de 250 €/an ;
- Bonus collectif selon atteinte d'objectifs ;
- Assurance groupe prise en charge à 100% par l'employeur (+ assurance hospitalisation) ;
- 20 jours de congés légaux + 12 RTT (dont 6 imposés fin d'année), régime 40h/sem (horaires flexibles entre 7h-9h et 15h30-16h30) ;
- Un jour de télétravail par semaine ;
- Un environnement stable au sein d'une entreprise de référence, encourageant la formation continue et l'évolution ;
- Une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante où la qualité de vie au travail est une priorité ;
- Opportunité en intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.
Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.
Information pratique
Robert Half Belgium
Z.I. de Wavre Nord, Avenue Pasteur 2,1300 Wavre