Dans les structures organisationnelles dites plates, les couches intermédiaires de management ont été supprimées. Les collaborateurs sont directement concernés par les décisions et les longs processus bureaucratiques ont pu être évités. Wulf montre dans son enquête qu’une hiérarchie horizontale n’est pas toujours synonyme de succès dans une entreprise.

Contrôle au top

Dans son enquête, Wulf combine les analyses de sonnées, les interviews avec les CEO et une enquête sur l’emploi du temps de ces derniers. Entre 1986 et 1999, le nombre de positions intermédiaires entre les CEO et les responsables de division a diminué de 25%. En outre, le nombre de top managers qui rapportent directement au CEO a progressé de 4,5 à 7. Pour le CEO, l’aplatissement de la structure est une raison pour organiser plus de contrôle au sommet de la pyramide. Et, selon les conclusions de Wulf, cela mènerait tant à la décentralisation qu’à la centralisation.

Sources : Profnews.nl