En trois jours, cette formation de base vous offre :

• un aperçu général de la totalité des responsabilités des Ressources Humaines
• des éclaircissements spécifiques
• plusieurs exercices pratiques

L'accent est mis sur la cohérence entre les différents aspects des RH ainsi que sur le rôle des RH comme soutien à la stratégie de l'organisation et à ses opérations.

• Une perception concrète du rôle et de la plus-value de la gestion RH au sein de votre organisation.
• Une connaissance des principaux terrains d'action des Ressources Humaines et des tendances actuelles.
• Une attitude orientée client.
• De bons contacts de travail, tant avec les partenaires internes qu'externes.
• Une utilisation pratique des outils RH et des systèmes d'information RH.

JOUR 1

1. La fonction de directeur des RH au service des opérations et de la stratégie de l’organisation

• Les différents types de gestion des RH : le modèle d’Ulrich
• Le flux du processus RH

2. Description & classification de fonctions

3. La gestion des compétences

• Qu’est-ce qu’une compétence ?
• 2 modèles
• Dictionnaires de compétences
• Types & niveaux de compétence
• Liens avec les autres aspects RH

4. Planning et contrôle des Ressources Humaines

5. Recrutement & sélection

• Processus
• Les différents canaux de recrutement
• « Fiabilité » des différents outils de sélection
• Bonnes pratiques
• Les questions à poser lors d’un entretien

6. Engagement, accueil & introduction

JOUR 2

1. Travail intérimaire

2. Fin de contrat

3. Formation et développement (learning)

• La politique de formation
• Analyse des besoins
• Définition des objectifs
• Le plan de formation
• Évaluer les formations

4. Évaluation des compétences et résultats

• Les formulaires d’évaluation
• L’entretien d’évaluation
• Bonnes pratiques

5. Gestion des carrières

JOUR 3

1. Rémunération du personnel

• Le salaire
• Les avantages en nature
• La partie variable

2. Administration du personnel et chiffres

3. Rôle du service des RH

• Le personnel et les candidats désirent être abordés comme des clients. Comment répondre à ces attentes ?
• Communication interne
• Organes de concertation sociale
• Rôle des RH dans la motivation au travail

Nous aborderons ces aspects sous un angle pratique.

4. Familiarisation avec les tendances actuelles

• Gestion des compétences
• Outsourcing des RH
• Établir de bonnes relations avec les fournisseurs (bureaux de sélection, consultants, sociétés d’intérim, secrétariats sociaux...).
• La collaboration se passe-t-elle bien ? Comment l’optimaliser (SLA) ?
• Politique de rétention