Omgaan met verbale agressie
- opleiding door SBM
- Antwerpen & Haven, Gent, Herentals
2 opleidingen: onthaalmedewerker Communicatievaardigheden in Antwerpen & Haven
Omgaan met klachten en moeilijke klanten
- opleiding door Syntra Antwerpen & Vlaams-Brabant
- Antwerpen & Haven