Voor onze winkel te Ieper, zijn we op zoek naar een ervaren winkelverantwoordelijk(e).
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: A. Commerciële strategie:
- U staat in voor de klantentevredenheid en dus van de aantrekkelijkheid van de winkel (orde, netheid, toegankelijkheid, respecteren merchandising, rekening houden met de beschikbaarheid van producten)
- U staat in voor het onthaal van klanten in de winkel en aan de telefoon (beschikbaarheid, hartelijk en oprecht zijn)
- U verleent advies over schoonheidsproducten en u verkoopt deze. U biedt hierbij commerciële aanbiedingen aan (gebruik en verdeling volgens de voorschriften en met het promotiemateriaal dat ter beschikking wordt gesteld)
- U organiseert externe promo-acties
- U plant lokale commerciële acties
- De winkelmanager is verantwoordelijk voor de organisatie, demonstratie en uitvoering.
B. Organisatie en winkelbeheer :
- U staat in voor een kwalitatief beheer van de stock (producten, verzorgingsproducten, geschenken)
- U staat in voor de bestellingen en de controle ervan
- U staat in voor het beheer van terug te sturen goederen
- U staat in voor de inventaris
- U staat in voor de planning en de taakverdeling van het winkelpersoneel (winkelbeheer: schoonmaak, opstellen commerciële acties,..).
C. Team management :
- Een doelgericht en gemotiveerd team uitbouwen
- U bent verantwoordelijk voor de communicatie binnen het team (briefing commerciële acties met de nadruk op gemeenschappelijke doelstellingen)
- U staat in voor het motiveren en evalueren van uw teamleden (individuele targets, persoonlijke coaching, ontwikkelingsplan)
- U volgt de opleidingsbehoeften van uw medewerkers op en u staat in voor de opleidingsplannen.
D. Analyses :
- U heeft inzicht in de prestaties van uw winkel en u identificeert de belangrijkste verbeterpunten.