Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
CXL biedt je een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij CXL waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Je werkt in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer! CXL est une entreprise dynamique en pleine croissance avec une réputation solide. Tu auras un poste intéressant, adapté à tes compétences avec des contacts très variés et une bonne dose d’autonomie. Tout cela dans un team dynamique avec des collègues enthousiastes et sympas où il y a également des opportunités pour travailler mi-temps.
Tweetalig klantenadviseur BMW met snelle opstart!
Functieomschrijving
Voor het BMW-team zijn we op zoek naar een tweetalig klantenadviseur die zichzelf kan uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Verantwoordelijkheden:
Klantenservice en Premium Ondersteuning (Customer Care)
- Als adviseur voor BMW bied jij je klanten een premium ervaring in elk contact, zowel telefonisch als per e-mail. In ieder klantencontact zoek je samen met de klant naar een gepaste oplossing of naar het juiste antwoord op de vraag.
- Klachten en informatieverzoeken professioneel behandelen en passende oplossingen bieden.
- Nauwkeurig registreren en opvolgen van klantvragen en dossiers.
- Signaleren van commerciële mogelijkheden en passende voorstellen doen zoals het inplannen van testritten, opstellen van offertes enz.
Connected Apps - Technologische expertise
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot Connected Drive-diensten;
- Klanten ondersteunen bij het gebruik van hun apps en digitale schermen.
Merkambassadeur
- De waarden van BMW trots vertegenwoordigen.
- Op de hoogte blijven van innovaties en voertuigkenmerken om beter aan de verwachtingen van klanten te voldoen.
- Actief bijdragen aan de groei en tevredenheid van de klant.
Profiel
BMW-adviseurs vinken onderstaande zeker af:
- Knowledge expert: Je kan werken volgens vooropgestelde werkafspraken, die in constante evolutie zijn en blijven. Daarnaast pik je snel nieuwe informatie op om deze meteen in de praktijk te kunnen omzetten.
- Cijfers: Je bent sterk cijfermatig aangelegd.
- Open persoonlijkheid: Je staat open voor feedback en continue verbetering. Je neemt het initiatief om je competenties en kennis te verruimen op rustige momenten.
- Talenknobbel: Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is en plus.
- Tech savy: Je bent geen IT'er, maar je kan vlot met de PC en de courante applicaties werken.
- Team spirit: Je werkt vlot in team en kan daarnaast ook goed zelfstandig functioneren in een werkomgeving.
- Enthousiast en flexibel: Je kan werken volgens variabele uurroosters van maandag tem vrijdag tussen 8u30 en 18u00.
Dus: Ga je in overdrive bij de gedachte aan BMW? Ben je een empathische enthousiasteling, met een portie assertiviteit? Lees dan zeker verder!
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 3.000 per maand
Wat krijg je als BMW-adviseur terug voor al dat harde werk?
- Een uitdagende functie bij een toonaangevend project voor een wereldwijd erkend Premium merk.
- Trainingen en coaching om jouw commerciële, klantgerichte en technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Werktijden van maandag tem vrijdag tussen 8u30 en 19u00.
- Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker (40u/week) heb je recht op 12 ADV-dagen.
- Extralegale voordelen. Na 6 maanden in dienst krijg je maaltijdcheques ter waarde van €8 per gepresteerde dag. Dankzij Benefits @ Work kan je ook tal van kortingen krijgen op bijvoorbeeld bioscoop tickets, pretparken, schoenmerken...
- Kans op vast contract: Ten vroegste na 6 maanden kom je in aanmerking voor een vast contract.
- Na de opleiding en een inwerkperiode, heb je de mogelijkheid om tot 2 dagen/week van thuis te werken.
- De opleiding krijg je in Sint-Truiden, bij Callexcell. Onze toplocatie is gesitueerd aan het stadion van STVV, Stayen. Hier heb je bepaalde voordelen aan zoals een station dicht in de buurt, een winkelcentrum in het gebouw, een bakker en frituur juist tegenover, café, restaurant...
Herken je jezelf in deze opschrijving? Ben je nieuwsgierig geworden door de variate van de job of onze toplocaties? Aarzel dan niet meer en solliciteer, we kijken er alvast naar uit om jou te ontmoeten! Solliciteer nu!