Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Customer Care Planner
- Primagaz Belgium
- Paal
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
Teamlead Customer Care - Technical Team
- Primagaz Belgium
- Paal
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
Customer Care Coach
- Bright Plus Hasselt
- Beringen
- Interim optie vast
Customer Service Manager
- Start People
- Pelt
- Onbepaalde duur
Customer Service Medewerker Frans
- AGO Jobs & HR
- Tessenderlo-Ham
- Interim
Technical Planner
- AGO Jobs & HR
- Tessenderlo-Ham
- Interim
Customer Service Medewerker FR-NL
- Q jobs
- Tessenderlo-Ham
- Interim
-
Extralegale voordelen
- Extra-legale vakantiedagen
Customer Service B2B & Adviseur Showroom - Antwerpen
- Page Personnel
- Meerdere regio's
Service advisor
- Q jobs
- Hasselt
- Interim
Servicemedewerker
- Q jobs
- Tongeren-Borgloon
- Interim
Customer Service Support
- Konvert nv
- Heusden-Zolder
- Interim, Bepaalde duur
Customer service support
- Asap.be
- Heusden-Zolder
Klantendienst medewerker NL/FR/ENG
- Start People
- Hasselt
- Interim optie vast
Customer Service Medewerker Transport (m/v)
- Actief Interim Genk
- Genk
- Interim optie vast
Customer Service Medewerker
- Start People
- Paal
- Interim optie vast
Customer Service Medewerker
- Unique Diest
- Halen
- Interim optie vast
Customer care medewerker NL/FR
- Actief Interim Sint-Truiden
- Hasselt
- Interim optie vast
Tweetalige Klantendienst Medewerker | flexibel uurrooster
- Client of Manpower
- Genk
- Onbepaalde duur
Commercieel bediende
- Vivaldis
- Lommel
Klantendienstmedewerker Inbound Nederlands
- Asap.be
- Sint-Truiden
Customer Care Planner
- AGO Jobs & HR
- Tessenderlo-Ham
- Interim
Customer Service Medewerker (export)
- AGO Jobs & HR
- Halen
- Interim
Klantendienstmedewerker Fluvius
- Start People
- Hasselt
- Interim optie vast
Van € 2.420 tot € 2.730 per maand
Customer Service Medewerker
- Vivaldis
- Zonhoven
Klantenadviseur Fluvius | Hasselt
- Client of Manpower
- Hasselt
- Onbepaalde duur
Medewerkers callcenter - Inbound- opstart 12/01/2026
- Actief Interim Hasselt
- Hasselt
- Interim optie vast
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Hou jij van plannen? Dan ga je bij ons pas echt je draai vinden.
Bij Primagaz houden we België warm met slimme energieoplossingen. Achter elke vlotte levering en tevreden klant zit één cruciale schakel: de planning. En daar kom jij in beeld. Daarom zoeken we een ervaren Customer Care Planner die onze klantendienst en techniekersplanning overkoepelend coördineert. Iemand die silo’s doorbreekt, data omzet in overzicht en collega’s laat focussen op wat ze het liefst doen: klanten echt verder helpen.
Klinkt dit als iets voor jou? Dan krijg jij bij ons het vertrouwen, de ruimte en de tools om het verschil te maken voor duizenden klanten, en voor jezelf.
Bij Primagaz houden we België warm met slimme energieoplossingen. Achter elke vlotte levering en tevreden klant zit één cruciale schakel: de planning. En daar kom jij in beeld. Daarom zoeken we een ervaren Customer Care Planner die onze klantendienst en techniekersplanning overkoepelend coördineert. Iemand die silo’s doorbreekt, data omzet in overzicht en collega’s laat focussen op wat ze het liefst doen: klanten echt verder helpen.
Klinkt dit als iets voor jou? Dan krijg jij bij ons het vertrouwen, de ruimte en de tools om het verschil te maken voor duizenden klanten, en voor jezelf.
Customer Care Planner
Functieomschrijving
Wat je doet als Customer Care Planner
Deze functie is nieuw en jij mag ze van scratch uitbouwen. Je werkt nauw samen met de Customer Care Manager en Teamleaders van verschillende teams. Je kantoor is in Paal-Beringen, vlakbij de op -en afrit van E313.
Je brengt structuur en overzicht:
Je trekt ook de techniekersplanning mee:
Je werkt data-gedreven en toekomstgericht:
Waarom dit een unieke kans is
Deze functie is nieuw en jij mag ze van scratch uitbouwen. Je werkt nauw samen met de Customer Care Manager en Teamleaders van verschillende teams. Je kantoor is in Paal-Beringen, vlakbij de op -en afrit van E313.
Je brengt structuur en overzicht:
- Je beheert de centrale callplanning van alle customer care teams en zorgt voor een optimale bezetting per tijdsblok.
- Je monitort live de call queues en stuurt bij waar nodig (tussen 8u en 17u).
- Je maakt roosters op en analyseert de bezettingsgraad, met oog op afwezigheden en instroom prognose en belpieken.
- Je bouwt dashboards met alerts en inzichten om proactief te kunnen handelen.
Je trekt ook de techniekersplanning mee:
- Je stelt de weekplanning op voor onze interne techniekers: welke interventies zijn prioritair? Waar zit ruimte voor klepvervanging of telemetrie?
- Je coördineert de opdrachten voor externe techniekers en optimaliseert routes en bezetting.
Je werkt data-gedreven en toekomstgericht:
- Je bouwt mee aan de invoering van nieuwe planning- en callsoftware.
- Je visualiseert de volledige inflow (calls, mails, werkbonnen…) en vertaalt die naar taakverdeling en planning.
- Je denkt actief mee over opleidingsnoden, taakverdeling en lange termijn bezetting (Work Force Management).
Waarom dit een unieke kans is
- Je werkt in het hart van de organisatie: wat jij plant, bepaalt onze servicekwaliteit.
- Je ziet dagelijks resultaat: van kortere wachttijden tot tevreden klanten.
- Je krijgt autonomie en vertrouwen om processen te verbeteren.
- Je bent pionier: deze functie bouw je van nul op.
- Je werkt op kantoor in Paal-Beringen, met 2 dagen per week thuiswerk. Geen weekend- of avondwerk
Profiel
Dit ben jij
- Je hebt minstens 3 à 5 jaar ervaring in workforce planning, roostering of traffic management, idealiter binnen een klantendienst of serviceomgeving.
- Je houdt van structuur en ziet snel waar er iets wringt.
- Je weet hoe je tools inzet voor betere rapportering en efficiënte planningsbeslissingen.
- Je communiceert helder met zowel teamleaders als techniekers.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt minstens een basiskennis Frans.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
Wat wij jou bieden
- Een pioniersrol waarin jij het planningsproces mee vorm geeft.
- Autonomie & vertrouwen: veel vrijheid om verbeteringen door te voeren.
- Een aantrekkelijk salarispakket: vast contract, bonus, laptop en smartphone.
- Volledige ondersteuning: maaltijdcheques (€8), Hospitalisatie- en groepsverzekering (ook voor gezinsleden) + verzekering gewaarborgd inkomen en thuiswerkfaciliteiten.
- Balans & welzijn: glijdende werkuren, 2 dagen thuiswerk, 34 verlofdagen.
- Groei & erkenning: opleidingen, doorgroeimogelijkheden, coaching binnen Primagaz en SHV Energy.
- Een warme cultuur: collega’s die blijven, omdat samenwerking hier echt telt.