Onze klant, is één van de grootste baksteen-producerende bedrijven in Europa. Het bedrijf is gespecialiseerd in gevelstenen, straatstenen en steenstrippen, en bieden gevel- en straatoplossingen aan.
Ben jij klaar om een sleutelrol te vervullen in de toekomst van de bouw? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!
Voor onze klant, een familiebedrijf dat één van de grootste baksteen-producerende bedrijven in Europa is, zijn we op zoek naar een Technical Accountmanager.
Als Technical Accountmanager lever je baanbrekende producten en concepten rechtstreeks aan de klanten. Daarnaast bied je project- en productiebegeleiding om een geïntegreerde waardeketen te creëren en duurzame klantenrelaties op te bouwen.
Wat zijn jouw taken?
- Je leidt de uitrol en begeleiding van nieuwe klanten en producten, vanaf de opstartfase tot aan de implementatie van nieuwe productieapparatuur.
- Je organiseert een projectstructuur en coördineert het hele proces.
- Je traint klanten in het gebruik van industriële systemen.
- Je biedt advies en technische ondersteuning aan klanten.
- Na de implementatie onderhoud je contact met klanten om hen proactief te informeren over product-updates en andere relevante informatie.
- Je bent het aanspreekpunt voor klachten en analyseert technische problemen tijdens werfbezoeken.
- Je geeft feedback aan de Operations Manager Industrial Clients over projecten, verbeteringen en kansen.
- Je draagt bij aan de marktstrategie op basis van jouw ervaring en observaties.
- Je participeert in de ontwikkeling van nieuwe producten en de verbetering van bestaande producten.