Als Support Engineer vervoeg je het hecht team dat gekend staat voor hun expertise, de open teamsfeer en passie voor IT. In deze job maak je deel uit van het gespecialiseerde technische team dat bedrijven ondersteunt in IT-issues en -vragen. Heb jij zin om sterk te
groeien in jouw brede IT-kennis en te leren van ervaren collega's? Dit is jouw day to day als Support Engineer
- Klanten bellen, mailen of maken een ticket aan om assistentie te vragen inzake gevarieerde IT-topics;
- Jij gaat zelfstandig of samen met je collega's op onderzoek uit en lost problemen op vanop afstand;
- Je staat steeds in nauw contact met de klant en voorziet een kwalitatieve dienstverlening;
Je leert elke dag bij door te proberen, mee te volgen met ervaren collega's en door certificaten te behalen.
- Je hebt een eerste achtergrond en ervaring maar vooral passie voor IT;
- Je kan je zowel verbaal als schriftelijk goed uitdrukken. Je bent vlot in het Nederlands en durft een woordje Frans spreken;
Het hechte team ondersteunt jou in je groei inzake de meer geavanceerde O365-, Azure-, en Serverskills.