Wij zijn op zoek naar een gedreven
service ingenieur die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van installaties, reparaties en onderhoud aan onze machines. De rol omvat wereldwijde inzet, waarbij je tussen de 30% en 40% van zijn tijd in het buitenland zal doorbrengen.
Naast het werken op locatie, zal je intern bijdragen aan het oplossen van serviceverzoeken en het testen van nieuwe machines voordat ze naar de klant worden verzonden.
Jouw takenpakket:
- Uitvoeren van installaties, reparaties en onderhoud aan kabel- en draadverwerkingsmachines.
- Oplossen van serviceverzoeken via online platforms, telefonisch contact en testprocedures.
- Testen van nieuwe machines en zorgen voor optimale prestaties voordat ze worden geleverd aan klanten.
- Zelfstandig werken tijdens interventies, met ondersteuning van ervaren collega's indien nodig.
- Leveren van hoogwaardige klantenservice en fungeren als ambassadeur van onze klant tijdens klantinteracties.
- Verzorgen van trainingen en instructies ter plaatse in het Engels.