Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Deze organisatie is al meer dan een eeuw actief in de bouwsector en staat bekend als een stabiele en betrouwbare partner voor zowel bouwprofessionals als particuliere klanten. Met een uitgebreid assortiment bouwmaterialen en gereedschappen wordt er sterk ingezet op kwaliteit, vakkennis en klantgerichte service. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar samenwerking en engagement centraal staan.
Service Adviseur in Herzele
Functieomschrijving
Als Service Adviseur aan de balie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen bij hun aankopen, geeft deskundig advies en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van bestellingen. Dankzij jouw commerciële flair en productkennis draag je actief bij aan een positieve klantenervaring en een goed georganerde winkelomgeving.
Belangrijkste taken:
Je bevraagt grondig de noden van klanten en adviseert hen bij de keuze van bouwmaterialen en gereedschappen
Je verkoopt op een klantvriendelijke manier en speelt actief in op upselling- en cross-sellingkansen
Je verwerkt bestellingen (aan de balie, telefonisch en via mail) en handelt betalingen correct af
Je zorgt voor een nette, overzichtelijke en aantrekkelijke winkelomgeving
Je ondersteunt het voorraadbeheer: plaatsen van bestellingen en ontvangen van leveringen
Je signaleert klachten en verbeterpunten en denkt proactief mee over efficiëntere werkprocessen
Je werkt op zaterdagvoormiddag in beurtrol
Profiel
Je hebt relevante commercieel-administratieve ervaring, bij voorkeur in een verkoop- of bouwgerelateerde context
Je communiceert vlot en klantgericht
Je werkt nauwkeurig en hebt een leergierige houding
Je bent een hands-on teamplayer die initiatief neemt
Nederlands is je moedertaal; je kan je goed uitdrukken in het Frans en hebt een basiskennis van het Engels
Je bent bereid om op zaterdagvoormiddag te werken in beurtrol
Aanbod
Interim optie vast of arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
Voltijdse tewerkstelling (38u/week)
Stabiele werkomgeving binnen een groeiende organisatie
Aangename en collegiale werksfeer
Grondige interne opleiding en ondersteuning
Ruimte om bij te leren en je productkennis verder uit te bouwen
Autonomie en verantwoordelijkheid in je functie
Werkzekerheid op lange termijn
Een marktconform loon volgens PC 200, aangevuld met extralegale voordelen
Maaltijd- en ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 betaalde ADV-dagen