Het team bestaat momenteel uit 3 customer care (verschillende generaties) en één teamleider. Er heerst een goede sfeer en iedereen is hulpvaardig. De customer care rapporteert aan de teamleider. De teamleider aan de Operation Manager (Logistiek).
Sales Coordinator - Customer Care
Functieomschrijving
Jouw takenpakket als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):
- Administratieve verwerking en opvolging van OPP-orders;
- Planningcoordinatie & forecast verwerking in samenspraak met de klanten;
- Samenwerking en coördinatie met andere afdelingen zoals regelgevende zaken, marketing, verkoop, operaties/logistiek, verkoopmanagers;
- Voorraadbeheer & controle;
- Voorbereiding van laadorders/picklijsten voor transport & opvolging met het magazijn;
- Communicatie met expediteurs indien van toepassing;
- Het versturen van de nodige documenten naar de klant;
- Monsters laten analyseren;
- Opvolging van problemen en klachten;
- Back up zijn voor collega's.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
Jouw profiel als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
- Computersystemen: Microsoft Office, goede kennis van Excel;
- Kennis en ervaring met SAP/4HANA is een grote troef;
- Interesse en kennis van logistiek is een grote plus (deze twee afdelingen werken nauw samen);
- De ideale kandidaat is sociaal en communicatief, hands-on en down-to-earth.
Aanbod
Ons aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:
Toon nummer06520-0012952097.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
The Sage Antwerp
Roderveldlaan 4
2600 Berchem