Relationship officer

Heb je net je diploma op zak, en zoek je een job waar je terecht komt in een tof team, en waar je je analytische skills kan combineren met een heel sociale job? Lees dan zeker verder!

Takenpakket van de Relationship officer: Als Relationship officer heb je een hart voor klantgericht werken. Je zal instaan voor het opvolgen van contracten met verschillende ondernemingen (B2B), en zorgen voor een proactief risicobeheer. Je ondersteunt klanten bij de groei van hun business en zoekt naar de nodige oplossingen die je kan aanbieden voor hun vragen en problemen. Klantentevredenheid staat hierbij centraal. Concreet voer je volgende taken uit:

• Je beheert dossiers van je klantenportefeuille
• Je zorgt voor een goede klantenrelatie en lost problemen efficiënt en klantvriendelijk op
• Je geeft je klanten adviezen over hun financieringsoplossingen, met het oog op hun noden en lange-termijn-oplossingen
• Je minimaliseert risico's op verliezen voor de eigen firma alsook voor je klanten, door met een kritische blik de aangeleverde gegevens te analyseren en begrijpen

Kortom: je krijgt een afwisselende functie aangereikt met een ideale mix van klantencontact en risicobeheer.

Wie ben jij?

• Je hebt een bachelordiploma behaald in financiën, verzekeringen, KMO-management, boekhouden, of een andere richting
• Je spreekt vlot Nederlands, en kan je ook uit de slag trekken in het Frans
• Je bent klantgericht ingesteld en je hebt een goede communicatiestijl
• Je bent een ware teamplayer, maar je bent ook kritisch en zelfstandig indien nodig
• Je haalt energie uit klantencontact en je neemt graag ownership over je eigen werk

Walters People Belgium
Antje Mentens
Toon nummer+32 2 613 08 00