Project Manager Onyx One

Onyx One is het online platform dat instaat voor de registratie, kwalificatie en training van contractoren die voor grote opdrachtgevers werken. Het is een Contractor Management Systeem met focus op veiligheid en kwaliteit. Onyx is een KMO met ambitie. We werken samen met de grootste bedrijven en daar zijn we terecht trots op! Ga je mee in ons avontuur? Wij zijn op zoek naar een PROJECT MANAGER Jouw belangrijkste en eerste focus is de implementatie van ons online platform Onyx One bij onze klanten. Hiervoor moet je:

• Onyx One van A tot Z leren kennen.
• De bedrijfsprocessen en de behoeftes van de klant goed begrijpen.
• Analyseren hoe Onyx One deze noden kan invullen.
• Uit de klantenvragen afleiden hoe we Onyx One kunnen verbeteren.
• Met de Onyx One Product Owner de haalbaarheid van eventuele bijkomende functionaliteiten bespreken.
• Opleiding geven zodat de klant zelfstandig met Onyx One aan de slag kan.
• Je vormt een hecht team met de collega’s van Customer Care en Implementation. Samen staan jullie in voor het helpen van de klanten bij het gebruik van Onyx One.

• Je hebt een grote affiniteit met en interesse in het gebruik van softwarepakketten.
• Je hebt ervaring met verschillende bedrijfsprocessen.
• Je denkt analytisch en oplossingsgericht.
• Je bent zeer klantgericht, geen inspanning is je te veel. We gaan altijd voor een tevreden klant.
• Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
• Je neemt initiatief en bent een sterke communicator.
• Je bent empathisch en kan zowel zelfstandig als in team werken.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een plus.
• Je woont in België, liefst regio Oost-Vlaanderen.