Product Specialist Apparatuur Benelux
Functieomschrijving
Als product specialist apparatuur ben je het aanspreekpunt voor klanten en collega’s voor alle laboapparatuur die MLS verdeeld
in de Benelux. Service- en oplossingsgerichtheid en zelfstandigheid staan hierbij centraal.
Na een intern en extern opleidingstraject houdt je je dagelijks bezig met het geven van advies over apparatuur, je beantwoordt
vragen van onze klanten, je bent gefocust om de beste oplossing voor elk van hen te bieden. Hierbij zal je zowel de
accountmanagers als de binnendienst ondersteunen.
Je taken pakket omvat onder andere:
•
Je verstrekt informatie over ons productgamma en de verschillende opties
•
Je ondersteunt de binnendienst in de opmaak van offertes & contracten
•
Je bent verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van sales klachten
•
Je staat in voor opvolging van verkoop gerelateerde vragen
•
Je wordt de schakel tussen Klant – MLS – fabrikant
•
Je geeft gebruikersopleidingen voor de geïnstalleerde toestellen
In deze functie rapporteer je aan de Sales Manager / Service Manager.
Profiel
•
Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, Frans en Engels.
•
Kennis van en ervaring met medische apparatuur en technologische ontwikkelingen binnen de sector is een must.
•
Je bent zeer klantgericht, pro-actief en neemt vlot initiatieven om processen in vraag te stellen en te verbeteren.
•
Je bent een teamplayer die vlot communiceert op alle niveaus.
•
Je schrikt er niet van terug om verantwoordelijkheid te nemen.
•
Je bent hands-on en lost problemen pragmatisch en efficiënt op.
•
Je bent administratief onderlegd.
Aanbod
• Je komt terecht in een omgeving waar de persoon centraal staat.
• MLS is een succesvolle snelgroeiende organisatie met enthousiaste medewerkers.
• We bieden een marktconforme beloningsstructuur, bedrijfswagen, laptop en smartphone, hospitalisatieverzekering,
maaltijdcheques, groepsverzekering.