Je komt terecht in een klein bedrijf binnen de automotive.
Als Office Assistant Automotive sta je klanten te woord en ben je de spilfiguur tussen verschillende afdelingen. Ben jij de administratieve duizendpoot die we zoeken? Solliciteer snel voor deze job in Sint-Gillis-Waas!
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je zorgt voor een warm onthaal van klanten, beantwoord vragen en informeert hen over het herstelproces van hun voertuig.
- Je bent verantwoordelijk voor de klantendossiers. Zo verzamel en registreer je klantengegevens. Zoals het maken van foto’s van schade, en zorgt voor de correcte en tijdige opmaak van dossiers.
- Je plant reparaties en onderhoudsbeurten, beheert afspraken, en coördineert de logistiek voor levering en aflevering van voertuigen.
- Je onderhoudt contacten met leveranciers, volgt de status van bestellingen op, en voorkomt vertragingen in het herstelproces.
- Je benadert klanten proactief voor feedback na reparaties. Hierbij denk je mee na over optimalisatie van administratieve processen voor een verbeterde klantbeleving.
Dit ben jij als Office Assistant Automotive:
- Je bent een administratieve duizendpoot die georganiseerd werkt. Elk dossier werk je af tot in de puntjes van ontvangst tot aflevering.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en bent vlot in het Frans, zowel telefonisch, face-to-face als via e-mail.
- Je werkt doelgericht, nauwkeurig en ordelijk, zowel zelfstandig als in team.
- Je bent vaardig met diverse computerprogramma’s.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.