Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Receptie en onthaal' jobs in Oost-Vlaanderen
Medewerker Telefonie ACV Ledenadministratie
Functieomschrijving
Ledenadministratie Vlaanderen is een team van 35 medewerkers die samen instaan voor een actueel ledenbestand en een correcte inning van de bijdragen. Het zijn deze bijdragen waarmee het ACV – de vakbond met 80 000 vrijwilligers en 3000 medewerkers - de dienstverlening en de syndicale werking uitbouwt daar waar onze leden wonen en werken. Het maakt niet uit of je arbeider of bediende bent, vol- of deeltijds werkt, ziek bent of werkzoekend. Als ACV staan wij klaar voor werkenden en niet-werkenden, in ondernemingen, in diensten, in instellingen, in de hele samenleving.
Om onze syndicale werking verder uit te bouwen zoeken we een medewerker telefonie voor de Ledenadministratie ACV Vlaanderen (locatie Gent):
Als je zin hebt om met je collega’s:
- Het eerste aanspreekpunt te zijn telefonische en via mail/form voor onze leden met vragen rond hun lidmaatschap
- Administratie te doen zoals het inschrijven van nieuwe leden en het actualiseren van de ledengegevens
- Door te verwijzen naar de juiste collega of dienst binnen het ACV
- Kennis te verwerven van de richtlijnen en werkwijzen van de Ledenadministratie en in te staan voor de correcte toepassing
- De aanvragen van premies in relatie tot het ACV lidmaatschap te verwerken
Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou.
Profiel
- graag belt
- vlot, helder en correct mondeling en schriftelijk communiceert
- zeer klantvriendelijk bent en beschikt over een flinke dosis inlevingsvermogen
- snel en nauwgezet werkt
- leergierig bent om zo de nodige kennis over onze werking en onze organisatie op te bouwen
Aanbod
- Een boeiende job in centrum Gent (vlak bij het station Gent-Sint-Pieters) waarbij contacten met leden centraal staan
- Een contract van onbepaalde duur. In een voltijdse tewerkstelling werk je 36u per week en dit van maandag t.e.m. vrijdagmiddag. Je bouwt op maandbasis 0,5 dag arbeidsduurvermindering op.
- Een mooi pakket extralegale voordelen waaronder groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding …
- Na opleiding en voldoende ervaring ruime mogelijkheden tot telewerk
- Op termijn biedt het ACV diverse mogelijkheden voor het opnemen van andere functies.
Anderen bekeken ook