Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
MEDEWERKER KWALITEITSDIENST DIERVOEDINGSINDUSTRIE
Functieomschrijving
Onze klant, een agrifoodbedrijf is een wereldwijde speler in premixen, concentraten, nutritionele concepten en additieven in de diervoedingsindustrie. Ze bieden innovatieve en efficiënte voederconcepten die een belangrijke rol spelen in de gezondheid, het welzijn en de algemene prestaties van dieren.
Jouw uitvalsbasis: hybride op kantoor in Drongen/thuis
Taakinhoud:
Je bent de brugfiguur tussen het salesteam, customer service en productmanagement team.
Klachtenbehandeling: Je behandelt klachten en non-conformiteiten van A tot Z volgens de interne procedures en voorschriften om een optimale klantenservice te kunnen garanderen. Je beantwoordt vragen over kwaliteit van de klanten.
Trainingen: Je geeft trainingen en workshops aan de productiemedewerkers en sensibiliseert hen tot het leveren van kwaliteitsvolle producten.
Audit: Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het voorbereiden en begeleiden van zowel interne als externe audits.
Eerste aanspreekpunt: Je staat klaar om kwaliteit gerelateerde vragen te beantwoorden.
Root cause analysis (RCA): Je lost problemen en fouten op door een root cause analysis op te zetten.
Profiel
Je beschikt over een master of een bachelor met een eerste ervaring binnen een kwaliteitsafdeling.
Je kan vlot in het Nederlands en Engels communiceren. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Je kan vlot werken met webapplicaties. Kennis van FCA & VLOG en een ERP-pakket is een pluspunt.
Je bent communicatief en straalt vertrouwen uit.
Je bent klantgericht. Je zorgt voor een grote klanttevredenheid.
Je bent stressbestendig en kan onder druk werken.
Aanbod
Tewerkstelling bij een zeer innovatief, ambitieus en duurzaam bedrijf met een no-nonsense cultuur.
Vanuit je betrokkenheid krijg je de kans om een brede set van ervaringen en competenties te ontwikkelen en hierin te groeien.
Het Happy@Work team zorgt er met plezier voor dat je graag naar het werk komt.
We voorzien je van een uitgebreid onboardingstraject en je kan jezelf blijvend ontwikkelen dankzij verschillende opleidingsmogelijkheden.
Uiteraard voorzien wij je van een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques van ?8, een hospitalisatie- en groepsverzekering en CAO 90 bonus.
Je ontvangt een laptop en gsm met abonnement.
De ideale work-life balans waarbij je glijdende uren kan combineren met 1 dag thuiswerk, al willen we je in het begin graag van een degelijke opleiding in Drongen voorzien.
Kom je graag met de fiets naar het werk? Dan hebben we een fietsleaseplan voor je klaar!
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Deinze
Karel Picquélaan 13
9800 Deinze
Tel.: Toon nummer+32 9 381 88 20
Email: Toon emailadresDeinze@ago.jobs