Voor een toonaangevend hoogtechnologisch bedrijf in de textielindustrie zijn we op zoek naar een gedreven kwaliteitsmanager.
Onze klant is trots op z’n hoge standaarden. Ze zoeken een gedreven kwaliteitsmanager die hun processen niet alleen beheert, maar ook actief bewaakt en afdwingt. Jij bent de persoon die de vinger aan de pols houdt, de naleving strikt controleert en zo nodig collega's met feiten confronteert om de kwaliteitsnorm te garanderen. Kortom, jij bent de interne kwaliteitsautoriteit.
Jouw Hoofdtaken: Controle, Confrontatie, Correctie
Als Kwaliteitsmanager ben je de drijvende kracht achter de naleving van ons kwaliteitsmanagementsysteem.
- Interne Controle & Handhaving: Je voert regelmatige en onaangekondigde audits uit binnen alle afdelingen (productie, logistiek, aankoop, enz.). Je confronteert medewerkers en afdelingshoofden met vastgestelde afwijkingen en volgt de corrigerende acties strikt op.
- Strikte Procesopvolging: Je bewaakt de naleving van alle interne werkinstructies en procedures. Je identificeert zwakke plekken in processen en neemt het voortouw in het documenteren en implementeren van verbeteringen.
- Externe Klachtenbehandeling (Administratief): Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige en administratieve afhandeling van externe klachten. Je analyseert de oorzaak, werkt de herstelacties uit en zorgt voor de interne opvolging. De communicatie naar de klant toe wordt door de commerciële cel verzorgd.
- Daadkracht: Je wacht niet af, maar bent een doener die de handen uit de mouwen steekt om te zorgen dat verbeteringen écht op de werkvloer landen.
- Beheer van het Kwaliteitssysteem: Je bent administratief ijzersterk in het beheer van de documentatie (ISO-normen, HACCP, e.d.). Je bereidt externe audits grondig voor.