Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Als team streven we ernaar om onze doelstellingen te overtreffen en een grotere klanttevredenheid te bevorderen.
Klantenservice Medewerker
Functieomschrijving
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Beheer een beperkt aantal QA-uitgaande oproepen, afhankelijk van het volume;
- Behandel alle oproepen snel en beleefd;
- Behoud kennis van producten, accounts, vertegenwoordigers, tools en doseersystemen;
- Voer gesprekken nauwkeurig in op het scherm terwijl je met klanten praat;
- Verwerk bestellingen, literatuurverzoeken en pas informatie toe op onze klanten;
- Ontwikkel technische vaardigheden om klanten en veldmedewerkers te helpen met systeemproblemen;
- Stuur vragen door naar de juiste afdeling en reageer snel;
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon website.
Profiel
Herken je jezelf in onderstaande:
- Vloeiend in Nederlands en Frans;
- Vaardig met Windows en klantenservicesoftware;
- Eerdere ervaring met het gebruik van een telefooncentrale met meerdere lijnen;
- Vermogen om professioneel met anderen te communiceren en zelfstandig te werken in een snel veranderende omgeving;
- Sterke probleemoplossende en interpersoonlijke vaardigheden;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
- Zeer betrouwbaar.
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een plekje bij een internationale speler;
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen;
- Een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging!
Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer Toon nummer.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,1702 Groot-Bijgaarden
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,1702 Groot-Bijgaarden