Klantenadministratie
Functieomschrijving
Functie Als administratieve medewerker heb je een gevarieerd takenpakket waarbij klantgerichtheid centraal staat. Je bemant de receptiebalie, ontvangt onze bezoekers en beantwoordt telefoons. Je bent dus het eerste contactpunt met onze klanten en leveranciers. Alle klantenbestellingen lopen via jou. Je zet deze bestellingen in, in ons ERP systeem, waarbij je een kwalitatieve controle uitvoert. Bestellingen met onduidelijkheden of afwijkingen los je op door te communiceren met onze klanten en ze te bespreken met je collega’s. Je verzorgt de administratieve afhandeling van de bestellingen via productieformulieren, leveringsbonnen en nacalculaties. Uiteindelijk klasseer en archiveer je alles op een ordelijke manier Je hebt een goed contact met je collega’s en zorgt voor de praktische zaken in het bedrijf zoals aankopen van werkkledij en kantoormateriaal, aanpassen van de geregistreerde werkuren, en zorgt ervoor dat je collega’s en bezoekers kunnen genieten van een kop koffie of thee.
Profiel
Profiel Je houdt van orde en structuur en wil je werk nauwkeurig doen. Nonchalance is je vreemd. Je bent kritisch voor jezelf en let op de details die je kan verwerken in het gehele bestelling proces. Je voelt je comfortabel in een technische wereld met technisch gerichte collega’s zonder dat je er zelf een specialist in moet zijn. MS-office omgeving is jou bekend en je bent vlot met computers. Je hebt al een ervaring met een ERP systeem en of klantenadministratie. Op een vlotte manier met collega’s en klanten omgaan ligt je. Goede kennis van het Nederlands is vereist, terwijl Engels en Franse vaardigheden een fijn voordeel kunnen zijn.
Aanbod
Aanbod Een voltijds contract van onbepaalde duur, waarbij je 40 uur per week paraat staat en vervolgens 12 extra ADV-dagen opbouwt. Een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk. Je hebt flexibele begin en eind uren. Diametal zorgt voor een correcte opleiding, zowel intern als extern, en een collegiale hulplijn tijdens je inwerkperiode en ook erna. Naast een prima verloning mag je rekenen op cao 90 bonus, maaltijdcheques (8 euro) hospitalisatieverzekering en groepsverzekering. Mooi, toch? “We geloven sterk in het investeren in onze mensen en ons machinepark. Bij Diametal realiseren we ons dat de mens nog steeds de belangrijkste schakel is in ons succes. Daarom bieden we niet alleen een stimulerende werkomgeving, maar ook mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.” Naast een stimulerende werkomgeving biedt de firma ook leuke extra's voor zijn werknemers. Denk aan een gezellige barbecue, en op vrijdag en maandag worden er steevast broodjes voorzien. Die kan je er dan op jouw beurt weer aftrainen aan de hand van het fietsleaseprogramma dat je wordt aangeboden!