Junior Customer Service Export

Internationale organisatie gelegen te Mechelen Noord. Zij zoeken een collega om hun internationaal customer service team te versterken. Het bedrijf is actief binnen de chemische sector.

Jouw taken als Junior Customer Service Export medewerker:

• Je staat dagelijks in contact met klanten om hun noden te bespreken
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij problemen, defecten of klachten
• Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van de bestellingen, inplannen van de transporten in samenwerking met de expediteurs, opvolging van de leveringen, …
• Je bent verantwoordelijk voor facturatie en de opvolging hiervan
• Je hebt oog voor de situatie bij je klant en houdt interne stakeholders stipt op de hoogte

• Je behaalde een diploma binnen een logistieke of economische richting (Bachelor Logistiek Management, Transport, … )
• Je hebt een eerste ervaring binnen export of customer service export
• Je bent vlot in het Nederlands en Engels. Elke andere taal is een plus.
• Kennis van Excel en/of SAP is een plus
• Je werkt goed met deadlines, bent klantgericht en kan met stress om
• Je hebt oog voor detail
• Je kan problemen oplossen en innovatieve oplossingen aanreiken
• Je bent onmiddellijk beschikbaar en staat open voor deze toffe opdracht van 1 jaar

• Werken voor een multinational die leider is binnen haar sector
• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Internationale werkomgeving- en cultuur
• Dynamische collega's
• Opdracht van 1 jaar waarbij je de kans krijgt om relevante ervaring op te bouwen en jezelf professioneel te ontwikkelen