Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
IT Consultant: Support Engineer
Functieomschrijving
Locatie: Bij de klant (thuiswerk te bespreken bij klant)
Dienstverband: Fulltime
Ervaring: Medior (2–5 jaar)
Over de functie
Als Support Engineer ben jij de schakel tussen eindgebruikers en de technische infrastructuur van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat IT-omgevingen stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Of het nu gaat om incidentmanagement, gebruikersbeheer of het doorvoeren van verbeteringen — jij weet precies hoe je zaken efficiënt oplost.
In jouw consultancy-rol werk je bij één van onze klanten, vaak voor een langere periode. Zo bouw je mee aan hun IT-omgeving en leer je de organisatie goed kennen. Tegelijkertijd houd je de afwisseling en groeikansen van consultancy — nieuwe klanten, nieuwe omgevingen, nieuwe uitdagingen.
Wat ga je doen?
- Oplossen van incidenten en serviceverzoeken binnen de IT-omgeving van de klant (1e en 2e lijns)
- Onderhouden en beheren van werkplekken, accounts, printers, netwerken en servers
- Werken met tools zoals Microsoft 365, Azure AD, Intune, Exchange, en Active Directory
- Signaleren van knelpunten en meedenken over structurele verbeteringen
- Samenwerken met systeem- en netwerkbeheerders bij complexere vraagstukken
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling binnen het team
Wie ben jij?
Jij bent een ervaren IT-supportprofessional die graag verantwoordelijkheid neemt, snel schakelt en communicatief sterk is.
Jij hebt:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie (1e of 2e lijn)
- Genoten van een IT-gerelateerde opleiding
- Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365, en Active Directory
- Ervaring met Intune, Exchange Online of basis netwerkbeheer
- Ervaring met ticketingsystemen (bijv. Topdesk, Jira, ServiceNow)
- Certificeringen zoals ITIL 4 Foundation, AZ-900, MS-900, SC-900, MD-102 of AZ-104 zijn een plus
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een plus)
- Rijbewijs B
Locatie
Als consultant word je uitgestuurd op opdrachten bij klanten over heel Vlaanderen. We kijken wel naar klanten in jouw regio. Onze consultancy opdrachten zijn voor langere termijn, bij één vaste klant.
Profiel
Windows 10/11
Microsoft 365
Active Directory
Intune
Exchange
Basis netwerken
ITIL
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een vast contract bij Exert
- Afwisselende opdrachten bij toonaangevende klanten
- Doorgroeimogelijkheden
- Opleidingen en certificeringen
- Een mooi loonpakket, aangevuld met heel wat extralegale voordelen
Over ons
Wij zijn Exert, een groeiende IT-consultancyorganisatie met focus op mensen.
Onze missie: organisaties slimmer laten werken door uitstekende IT-support en gedreven professionals. Hierbij focussen we op de lange termijn; korte projecten van één of twee maanden zijn niet ons ding. Korte en directe lijnen, en geen oeverloze bureaucratie: bij ons ben je geen nummertje — wij investeren persoonlijk in jouw ontwikkeling en carrièrepad.
Anderen bekeken ook