IT Application Owner

Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end beheer van een toegewezen portfolio van applicaties op vlak van prestatie, stabiliteit, samenhang, levenscyclus, functionele ontwikkelingen en gebruiksvriendelijkheid. •Je neemt deel aan functionele analyses binnen je applicatieportfolio en treedt op als expert op het gebied van deze toepassingen. Je geeft advies aan je IT-collega's en interne stakeholders. •Je treedt op als escalatiepunt voor incidenten, problemen en serviceverzoeken binnen je applicatieportfolio. Je handelt ook functionele escalaties vanuit de eerste en tweede lijn ondersteuning af, ondersteunt actief de operationele teams om snel en doordacht een oplossing te bieden voor incidenten, problemen, serviceverzoeken en structurele problemen. Je documenteert verder ook de geboden oplossingen. Je verzekert tenslotte de kennis en het gebruik van de toepassingen bij de eindgebruikers. •Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end beheer en monitoring van applicaties waarbij je voortdurend streeft naar optimale werking, continuïteit, levenscyclus, beschikbaarheid van deze toepassingen en integratie met andere toepassingen. •Je geeft advies aan en pleegt overleg met owners van bedrijfsprocessen en IT-management over de vereiste projecten om bij te dragen aan de digitalisatie visie van Vynova. Je biedt ondersteuning en overbrugt actief de kloof tussen IT en het eindproduct van het bedrijf. •Je coördineert de implementatie van wijzigingen in sprints en releases en zorgt ervoor dat alle benodigde middelen worden ingezet om deze realisatie binnen timing en budget en met de overeengekomen kwaliteit te voltooien. •Je treedt op als contactpunt voor owners van bedrijfsprocessen en IT-medewerkers voor het toegewezen applicatieportfolio. •Je blijft up to date met nieuwe versies en releases binnen je applicatie portfolio. •Je rapporteert aan de IT Application Lead.

•Je beschikt over eenMasterdiploma (in een ICT, economische of technische richting) of bent gelijkwaardig door ervaring; •Je hebt minstens een 3 tal jaar ervaring in een gelijkaardige functie; •Je hebt een zeer goede kennis van IT applicaties (zoals CRM, SRM en andere); •Je hebt uitstekende analytische vaardigheden; •Je bent organisatorisch sterk en hebt oog voor samenwerking zowel intern als extern; •Je bent zeer leergierig en bereid om de laatste technologie updates op de voet volgen; •Je bent klantgericht, hebt goede communicatievaardigheden en weet overtuigend over te komen; •Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels.