Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) informaticien(ne) Hardware. Pour cette fonction, nous sommes à la recherche d'une personne qui :
- Assiste les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et /ou maintenez les imprimantes, les scanners "High volume"
- Résout un maximum de demande au premier appel grâce aux outils à disposition ou par déplacement sur site (4 centrales et 9 cash and Carry)
- Gère du déploiement de PC , ainsi que installation de Hardware et software
- Participe activement à l'élaboration de solutions et procédures ainsi que mise en place de projet.
- Suit activement les évolutions technologiques du marché et assuré la gestion du life cycle des différents composants technologiques
Profil du candidat : Vous disposez d'une bonne connaissance de l'infrastructure IT
- LAN, TCP/IP, infrastructure de sécurité, ....
- Office 2019, 2021, 365
- Windows 10, 11, Pro
- Hardware PC
- Des serveurs
Vous travaillez de façon structurée et planifiez votre travail en fixant des priorités flexiblesVous avez le don de l'initiative, êtes orienté résultat et mettez un point d'honneur à trouver des solutions structurellesVous travaillez de façon structurée et planifiez votre travail en fixant des priorités flexiblesCapacité à travailler sous pression tout en maintenant une grande qualité de serviceMaitrise de la gestion d'adresses mails et boites mails partagées dans ExchangeMaitrise de Teams