Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Luik
Inbound Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Locatie: Luik, Val Benoit
Startdatum: Zo snel mogelijk
Werktijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00
Telewerk: Mogelijk in de toekomst (max. 2 dagen/week)
Over de functie:
Ethias Healthclaims breidt haar team uit en is op zoek naar twee tweetalige (FR/NL) Inbound Customer Service Medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat hen bij met deskundige en vriendelijke ondersteuning bij hun vragen en dossiers.
Verantwoordelijkheden:
Professioneel beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten.
Ondersteunen van klanten bij hun vragen rond healthclaims.
Correct en volledig registreren van klantinformatie in het systeem.
Samenwerken met collega’s om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
Profiel
Perfect tweetalig: Frans en Nederlands.
Klantvriendelijk, professioneel en oplossingsgericht.
Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendig.
Ervaring in klantendienst is een pluspunt, maar geen vereiste.
Aanbod
-
Van € 14 tot € 17 per uur
Een uitdagende functie bij een stabiel en groeiend bedrijf.
Werken in een dynamisch team op locatie in Luik.
Mogelijkheid tot gedeeltelijk telewerk in de toekomst.
Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Plaats van tewerkstelling
Quai Banning 6, 4020 Bressoux