Hospitality medewerker

Kasteel Boterlaerhof is een eventlocatie met groepsaccommodatie gelegen in Deurne. Het kasteeldomein beschikt over 2 verblijven (het kasteel voor 39p en het koetshuis voor 62p), een feestzaal en een domein van 1.7 ha groot met zowel tuin als bos. Dit maakt de locatie geschikt voor een brede waaier aan activiteiten. Van bedrijfsevents zoals familiedagen of teamtweedaagse, trouwfeesten, verblijven voor vriendengroepen, jeugdkampen of scholen, tot kinderfeestjes, avontuurlijke activiteiten en een zomerbar. In november wordt het kasteel zelfs omgetoverd tot Het Sinterklaaskasteel, waar Sinterklaas een maand komt verblijven. Door de grote groei die we de laatste jaren hebben verwezenlijkt, zijn we nu op zoek naar een event- en hospitalitymedewerker om deze waaier aan activiteiten mee in goede banen te leiden. Hou je van afwisseling en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan is deze functie echt iets voor jou!

• Je ontvangt (potentiële) klanten en leidt hen rond op de locatie. Je bespreekt hun wensen en geeft een duidelijk beeld van wat de locatie te bieden heeft. Je verzamelt alle info voor de opmaak van offertes.
• Je bent verantwoordelijke voor de incheck en uitcheck van groepen en zorgt voor een warm onthaal.
• Je controleert bij uitcheck de gebouwen en hebt hierbij oog voor detail.
• Je bent verantwoordelijk voor de activiteiten die plaatsvinden. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, je kent de volledige werking van de locatie en springt bij waar nodig. Dit betekent dat je op sommige dagen het ontbijt- en lunchbuffet klaarzet en afruimt. Op andere dagen ben je verantwoordelijk over de zomerbar of de kinderfeestjes.
• Op periodieke basis maak je de inventaris op. Je controleert aankopen en bergt alles netjes op.

Profiel:

• Ervaring is een pluspunt, maar de juiste ingesteldheid en het karakter zijn anderzijds ook grote troeven
• Je hebt oog voor detail en zorgt voor een piekfijne voorstelling van de locatie
• Je bent flexibel en hebt een echte hands-on mentaliteit
• Dienstverlening, gastvrijheid en klanttevredenheid zijn concepten die perfect aansluiten bij hoe jij op de werkvloer staat
• Je bent bereid om regelmatig in het weekend te werken
• Je beschikt over uitstekende communicatieskills en een grote zin voor verantwoordelijkheid