Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Vlaams-Brabant, Brussel:   35 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Medewerker ondersteuning patiëntendossier

  • je geeft opleiding aan de eindgebruikers van het elektronisch patiënten dossier (EPD)
  • na een degelijke opleiding (intern & extern) draai je mee in een rotatiesysteem voor de helpdesk....

Contact Center Supervisor

Het Contact Center verstrekt via verschillende communicatiemiddelen (telefoon, e-mail, …) oplossingen, adviezen en inlichtingen aan werkgevers en...

Helpdeskmedewerker Medbook

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Maaltijdvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Sinterklaas
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt ondersteuning aan Medbookgebruikers, via support-tickets...
  • Daarnaast zorg je ervoor dat zowel collega's als eindgebruikers goed geïnformeerd en up-to-date...

Helpdesk / Service Desk agent

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Tandverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Klantentickets opvolgen via een ticketingsysteem.
  • De kwaliteit van de tickets die de klanten indienen controleren door opnieuw contact met hen op te...

Helpdesk Officer M365

Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Internal Support IT Engineer

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Invaliditeitsverzekering
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Check up
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Hij/zij implementeert de ICT-tools op de verschillende  bedrijfslocaties en beheert en coördineert...
  • Hij/zij schrijft technische documentatie voor de users  en voor Servicedesk en houdt deze...

Internal Support IT Engineer

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Invaliditeitsverzekering
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Check up
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Hij/zij implementeert de ICT-tools op de verschillende  bedrijfslocaties en beheert en coördineert...
  • Hij/zij schrijft technische documentatie voor de users  en voor Servicedesk en houdt deze...

Helpdesk Manager Field

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Helpdesk Expertise: Proactief afhandelen van klantvragen en klachten, leiden van belangrijke...
  • Budgetbeheer: Toezicht houden op budgettering, definiëren van personeelsbehoeften en uitvoeren van...

Helpdesk Agent (Level 2)

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • U bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische storingen van de IT-gebruikers van de...
  • U zult een leidende rol spelen bij het bepalen van de oorzaak en het vaststellen van de stappen die...

IT System Engineer Network| AEROSPACE INDUSTRY

Van € 40.000 tot € 55.000 per jaar
  • He/she will have proven experience in Network Administration (CCNA level) and Project Management.
  • Concerning Systems Administration you already have proven experience and/or you are willing to learn

Microsoft 365 Engineer| FAST GROWING COMPANY

Van € 35.000 tot € 45.000 per jaar
  • Engaging in changes, service requests, incidents, and standard operating procedures related to...
  • Streamlining processes and enhancing efficiency through reporting automation (20%).

IT Helpdesk Agents - First Line - NL/FR/ENG

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Oplossing van technische problemen: Nauwkeurig vastleggen en snel analyseren van technische...
  • Ticketbeheer: Incidenten snel registreren en deze ofwel zelfstandig oplossen of doorverwijzen naar...

IT support engineer| GROWTH OPPORTUNITIES

Van € 35.000 tot € 45.000 per jaar
  • IT support engineer is responsible for the standardization, documentation, deployments,...
  • Connection of machines on their network for machine data collection.

Telesales Medewerker

  • Asap Boom
  • Londerzeel
  • Interim optie vast, Onbepaalde duur
Voor de marktleider in de sector van waterkoelers zijn wij nog op zoek naar een Telesales medewerker.Ben je een geboren verkoper? Weet je een ‘neen’...

Technisch helpdeskmedewerker

  • Je assisteert onze klanten, eerstelijns contact centers en technici met betrekking tot technische...
  • Je analyseert, lost op, verstuurt en volgt alle trouble tickets en mails op, in samenwerking met...
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Vlaams-Brabant, Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Helpdesk Engineer

  • Het telefonisch geven van technisch advies m.b.t. mogelijke oplossingen van storingen cq. analyse...
  • Het voorbereiden van de servicewerkzaamheden m.b.t. reservering van de benodigde onderdelen en...

IT Helpdeskmedewerker telecomsector

  • Je volgt en coördineert de oplossing van klantincidententen met betrekking tot de B2B producten,...
  • Je bent in staat om problemen in een minimum van tijd telefonisch of schriftelijk op te lossen

IT Support

Je bent het aanspreekpunt voor alle gebruikers binnen de firma voor wat betreft IT problemen (hardware + software).- Centraal aanspreekpunt van de...

System Support Engineer

  • Je installeert, configureert, beheert en troubleshoot lokale infrastructuur gebaseerd op o.a. de...
  • Je configureert, beheert en troubleshoot Cloudinfrastructuur op o.a. de volgende technologieën:...

Junior IT Support & System technologies

  • Coördinator tussen centrale EDP departement en de eindgebruikers.
  • Beheer van het informaticapark (configuration management, inventariseren materiaal, software en...

IT Helpdeskmedewerker telecomsector

  • Je volgt en coördineert de oplossing van klantincidententen met betrekking tot de B2B producten,...
  • Je bent in staat om problemen in een minimum van tijd telefonisch of schriftelijk op te lossen

Helpdeskmedewerker

Voor onze klant, een bedrijf actief in de financiële sector zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker. Als Helpdeskmedewerker sta je in voor:Je...

Customer Care - IT & Aftersales

Voor onze klant, een verdeler van vervang onderdelen voor auto's, zijn we op zoek naar een IT & Aftersales Medewerker op de Customer Care afdeling....

Logistic Support

  • Gérer les stocks avec précision et organisation, en utilisant le logiciel SAP.
  • Assurer la réception, l'inspection et la distribution rapides des pièces et des équipements.

Technical Support Engineer met bedrijfswagen

  • Je bent verantwoordelijk voor technische vragen en verzoeken in NL/FR/ENG, zowel 1e als 2e lijn....
  • Jij zorgt ervoor dat alle cash management systemen foutloos functioneren op technisch vlak door...

Specialist Support IT

  • Assurer un support de premier niveau et une assistance technique de l'infrastructure pour tous les...
  • Attribution/création d’accès nécessaires aux collaborateurs

IT Support Engineer Oh Green Aarschot HQ

Onze klant Oh'Green is een moderne, ambitieuze groep in volle expansie.Voor de ondersteuning van hun IT Team, gebaseerd in Aarschot, zijn zij...

Databeheerder/ ICT Medewerker

  • Je wordt verantwoordelijk voor de rapportering van verkoopresultaten van het bedrijf, waarbij je...
  • Ondersteuning bieden aan de kwaliteitsdienst bij het beheren van verschillende...

Helpdesk Operator Security 24/7

Voor onze klant in Aarschot zoeken wij een gemotiveerde Helpdesk Operator die in een volcontinu systeem wil werken binnen de beveiligingssector. Jouw...

Directeur/directrice Support Des Operations & It

  • Vivaqua cvba
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
DIRECTEUR/DIRECTRICE SUPPORT DES OPERATIONS & IT (m/f/x)1 poste immédiatement vacantLA FONCTIONEn qualité de responsable de la Direction Support des...
Sorteren op: Relevantie - Datum
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Helpdesk Manager Field

Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 15 dagen op Jobat.be
RSS is een recent opgericht bedrijf dat zich voor 100% richt op het ondersteunen van retailbedrijven met hun tech-activiteiten. 

Dat omvat:
  • hun volledige netwerk van winkels, magazijnen en hoofdkantoor
  • hun volledige technology stack, gaande van POS-systemen, over netwerkinfrastructuur, ERP-systemen, online websites enz.
  • Op verschillende niveaus: niveau 1 helpdeskondersteuning tot niveau 3 technologie-expertise

Helpdesk Manager Field

Functieomschrijving

Als IT Helpdesk Manager Field bij onze klant leidt u een dynamisch team dat zich toelegt op het bieden van uitzonderlijke klantenondersteuning en het handhaven van operationele excellentie in onze IT-services. Deze rol is cruciaal om ervoor te zorgen dat we ons inzetten voor klantgerichtheid en innovatieve probleemoplossing in de snel veranderende wereld van de retailtechnologie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:
  • Helpdesk Expertise: Proactief afhandelen van klantvragen en klachten, leiden van belangrijke incidentoplossingen, toepassen van ITIL V4-best practices en bevorderen van een cultuur van kennisdeling en implementatie van best practices.
  • Budgetbeheer: Toezicht houden op budgettering, definiëren van personeelsbehoeften en uitvoeren van operationele planning, inclusief analyse en definitie van vereisten.
  • Teamleiderschap: Beheren en evalueren van de prestaties van Level 1- of Level 2-helpdeskteams of teams ter plaatse. Bevorderen van collectieve intelligentie, teamwork en diversiteit. Ontwikkelen van teamexpertise, professionaliteit en klantgerichtheid. Fungeren als ambassadeur van de cultuur en strategie van onze klant.
  • Rapportage: Ontwikkelen van uitgebreide dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten over teamproductiviteit.
  • Klantgerichtheid: Vaststellen en handhaven van hoge normen voor klantenservice, prioriteren van klanttevredenheid en service-excellentie, actief luisteren naar en inspelen op klantbehoeften en feedback.
  • Operationele Uitmuntendheid: Voortdurend optimaliseren van interne processen en innovatie aanmoedigen in technische ondersteuningsprocedures. Zorgen voor naleving van vastgestelde procedures en bevorderen van efficiënte teamcommunicatie.
  • Samenwerking: Nauw samenwerken met andere IT-teammanagers en voortdurende synchronisatie handhaven met andere Helpdesk Managers binnen onze klant.

Profiel

  • Minimaal diploma middelbaar onderwijs; aanvullende IT-gerelateerde cursussen of opleiding zijn een pluspunt.
  • Bewezen ervaring als Helpdesk Manager.
  • Hands-on ervaring met helpdesk- en op afstand bedienbare software.
  • Sterke technische achtergrond met het vermogen om complexe concepten aan een niet-technisch publiek over te brengen.
  • Kennis van ITIL (foundation level).
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, in staat om technische informatie te vertalen naar klantvriendelijke taal.

Taalvereisten:
  • Nederlands of Frans als moedertaal.
  • Goede mondelinge en schriftelijke kennis van de tweede nationale taal.
  • Basiskennis van het Engels.

Aanbod

  • Groepsverzekering
  • Bedrijfswagen
  • Tankkaart / Laadpas
  • Maaltijdcheques
  • Smartphone
  • Laptop
  • Parking
  • Opleiding
  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Extra-legale vakantiedagen
  • Thuiswerk
  • Anciënniteitsverlof
  • Een uitdagende positie bij een toonaangevende klant
  • Een mooie stap in je IT-carrière met carrièremogelijkheden
  • Een zeer gevarieerde baan, met veel ruimte voor individuele interpretatie en de mogelijkheid om het verschil te maken voor onze klanten
Functietype:
Vereisten
Graduaat Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 35 Helpdesk & support jobs ter beschikking.